จากประเทศไทย
+66-25088458
จากสหรัฐอเมริกา
+1-8007618913
จากแคนาดา
+1-2897685366
จากสหราชอาณาจักร
+44-2035140670
จากญี่ปุ่น
+81 3-4578-4029
จากอาร์เจนตินา
+54-2657459025
จากชิลี
+56-226665927
จากโคลอมเบีย
+57-6017940262
จากเม็กซิโก
+52-7449800692
จากนิวซีแลนด์
+64-99508740
จากเปรู
+51-17009061
จากสวิตเซอร์แลนด์
+41-445514539
จากสิงคโปร์
+65-31585008
จากออสเตรเลีย
+61-1800-507-258
จากตุรกี
+90-850-390-7486
จากอิตาลี
+39-800729010
จากโปรตุเกส
+351-304500663
จากบราซิล
+55-6140426960
จากฝรั่งเศส
+33-970019487
จากอิสราเอล
+972-23752163
จากประเทศเยอรมนี
+49 6107 6353100
จากจีน
+86-1089171020
จากเกาหลีใต้ (โทรภายในประเทศเท่านั้น)
00308 491 0209
จากโปแลนด์
+48 732 126 852
จากประเทศหรือภูมิภาคอื่น
+1-8007618913
จากไต้หวัน (จีน)
+886 2 2656 3571
แชทสด ส่งอีเมลถึงเรา รหัสบริการ: 4962254162
logo_img
การสำรวจออสเตรียจากแอฟริกาใต้สามารถเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจ โดยเฉพาะเมื่อคุณตัดสินใจเช่ารถเพื่อการผจญภัยของคุณ การทำความเข้าใจข้อกำหนดเฉพาะและเคล็ดลับต่างๆ จะทำให้การเดินทางของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น
นี่คือสิ่งที่นักขับขี่ชาวแอฟริกาใต้มักถามถึง:
  • ฉันสามารถใช้ใบขับขี่ของแอฟริกาใต้ในออสเตรียได้หรือไม่?
  • ฉันจำเป็นต้องขอใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศหรือไม่?
  • ค่าใช้จ่ายในการเช่ารถในออสเตรียประมาณเท่าไหร่?
  • บริษัทเช่ารถใดที่ให้บริการทั้งในแอฟริกาใต้และออสเตรีย?
  • มีข้อกำหนดการจราจรเฉพาะในออสเตรียที่ฉันควรรู้หรือไม่?

คู่มือนี้ให้คำตอบอย่างครอบคลุมสำหรับคำถามเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการขับขี่ทั่วออสเตรียโดยไม่มีปัญหา นอกจากนี้คุณจะพบส่วนอ้างอิงที่สรุปจุดสำคัญทั้งหมดสำหรับการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว

พลเมืองออสเตรียสามารถขับรถในประเทศออสเตรียได้หรือไม่?

ใช่ สำหรับนักเดินทางชาวออสเตรียสามารถขับรถในประเทศออสเตรียได้อย่างถูกกฎหมายหากมีเอกสารที่ถูกต้อง ข้อจำกัดด้านอายุและเอกสารเพิ่มเติมอาจมีผลบังคับใช้

  • รูปแบบบัตรประจำตัว:

    จำเป็นต้องมีหนังสือเดินทางที่ถูกต้องสำหรับผู้เช่าต่างชาติ

  • ใบขับขี่:

    ใบอนุญาตขับขี่ที่ยอมรับได้ ได้แก่:
    • ใบอนุญาตขับขี่ต้นฉบับ + ใบอนุญาตขับขี่สากล (IDP)
    หรือ
    • ใบอนุญาตขับขี่ EU/EEA

    บันทึก: หมายเหตุสำคัญ: ใบอนุญาตขับขี่บางประเภทที่ไม่ใช่ EEA อาจไม่ได้รับการยอมรับในประเทศออสเตรียและไม่สามารถใช้สำหรับการเช่ารถได้ กรุณาตรวจสอบว่าใบอนุญาตของคุณถูกต้องได้ที่ https://www.oeamtc.at/thema/fuehrerschein/auslaendischer-eu-und-ewr-fuehrerschein-in-oester
  • บัตรที่ยอมรับ:

    จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตทางกายภาพในชื่อเต็มของผู้ขับขี่หลัก บัตรที่ได้รับการยอมรับได้แก่ Visa และ MasterCard

  • ข้อกำหนดอายุ:

    ผู้ขับขี่ต้องมีอายุระหว่าง 18 ถึง 95 ปี ผู้ขับขี่อายุน้อยที่มีอายุ 18-25 ปีอาจต้องเสียค่าธรรมเนียม US$ 14.06 ต่อวัน

พร้อมจะเช่ารถแล้วหรือยัง?

ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปตามบริษัทเช่ารถ โปรดยืนยันรายละเอียดเมื่อทำการจอง

ตรวจสอบราคา

บริษัทเช่ารถที่ดีที่สุดคืออะไร?

เลือกจากเครือข่ายระดับโลกที่เชื่อถือได้หรือทางเลือกในท้องถิ่นที่น่าสนใจ แต่ละแห่งมีข้อดีเฉพาะสำหรับนักเดินทางจาก SA ไป AT

บริษัทรถเช่าระดับเครือข่ายสากล

แบรนด์ท้องถิ่น

  • SIXT

    global
    8.5

    สถานที่:

    107

    ราคา:

    $$$

    ข้อดีหลัก

    • มีรถให้เลือกมากที่สุดในโลก
    • การเลือกใช้รถหรู
    • โปรแกรมสะสมคะแนนผู้ใช้บริการ
    • จุดบริการเช่ารถที่รวดเร็ว

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักธุรกิจและผู้ที่ต้องการรถหรู
  • Budget

    global
    8.5

    สถานที่:

    66

    ราคา:

    $-$$

    ข้อดีหลัก

    • Affordable pricing
    • Wide range of vehicles
    • Convenient locations
    • Easy online management

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    Budget-conscious travelers
  • Europcar

    global
    8.5

    สถานที่:

    79

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • มีเครือข่ายทั่วโลก
    • บริการให้เช่ารถที่มีความยืดหยุ่น
    • โปรแกรมสะสมคะแนน
    • ง่ายต่อการจองออนไลน์

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางที่ต้องการความสะดวกสบาย
  • Avis

    global
    8.5

    สถานที่:

    65

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • เครือข่ายกว้างขวางทั่วโลก
    • บริการลูกค้าเป็นเลิศ
    • โปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับลูกค้าประจำ
    • จุดให้บริการสะดวก

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางธุรกิจและผู้ที่ต้องการรถยนต์พรีเมียม
  • Zippy7

    local
    8.5

    สถานที่:

    2

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • ราคาที่แข่งขันได้
    • การบริการที่เป็นมิตร
    • การจองออนไลน์ที่ง่ายดาย
    • รถยนต์ที่ได้รับการดูแลอย่างดี

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวและผู้ใช้รถยนต์ในระยะสั้น
  • U-SAVE

    local
    8.5

    สถานที่:

    21

    ราคา:

    $

    ข้อดีหลัก

    • ราคาที่แข่งขันได้
    • บริการรวดเร็ว
    • มีรถให้เลือกมากมาย
    • การเช่ารถที่สะดวก

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางที่มองหาราคาถูกและการบริการที่ดี
  • Dryyve

    local
    8.5

    สถานที่:

    15

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • ราคาที่แข่งขันได้
    • บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
    • ความยืดหยุ่นในการเลือกประเภทของรถ
    • โปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับลูกค้า

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวที่ต้องการความสะดวกสบาย
  • Alamo

    local
    8.5

    สถานที่:

    28

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • บริการเช่ารถที่ง่ายและรวดเร็ว
    • มีรถหลายประเภทให้เลือก
    • มีการรับประกันราคาที่ดีที่สุด
    • บริการส่งรถถึงที่

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวและผู้ที่ต้องการรถเช่าราคาประหยัด
  • Autounion

    local
    8.5

    สถานที่:

    16

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • บริการที่มีคุณภาพสูง
    • ราคาที่แข่งขันได้
    • การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวและนักธุรกิจที่ต้องการความสะดวกสบาย
  • Wheego

    local
    8.5

    สถานที่:

    21

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • Sustainable vehicle options
    • Personalized customer service
    • Convenient pick-up and drop-off locations
    • Competitive pricing

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    Eco-conscious travelers and budget-friendly rentals
คำแนะนำสำหรับนักเดินทางจาก SA ใน AT
เลือกเครือข่ายระดับโลกหาก:
  • การเช่าครั้งแรกใน AT
  • ต้องการความครอบคลุมทั่วประเทศที่เชื่อถือได้
  • ต้องการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
  • เดินทางเพื่อธุรกิจหรือโอกาสอย่างเป็นทางการ
เลือกแบรนด์ท้องถิ่นหาก:
  • กำลังมองหาตัวเลือกที่มีต้นทุนต่ำ
  • พักอยู่ในเมืองใหญ่
  • สนใจตัวเลือกยานพาหนะที่ไม่เหมือนใคร
  • สะดวกสบายกับการใช้บริการจากแอป

วิธีเลือกยานพาหนะที่เหมาะสม?

การเลือกยานพาหนะที่เหมาะสมจะทำให้การเดินทางของคุณสะดวกสบาย ปลอดภัย และเพลิดเพลินมากขึ้น คำนึงถึงกลุ่มการเดินทางของคุณ จุดหมายปลายทางในเส้นทางของคุณ และประเภทการขับขี่ที่คุณจะทำ ด้วย QEEQ คุณสามารถเปรียบเทียบประเภทของรถยนต์และนโยบายหลายๆ อย่างเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการเดินทางของคุณ

  • ที่นั่งและสัมภาระ

    พิจารณาขนาดกลุ่มนักเดินทางและความต้องการสัมภาระ

    • รถยนต์ประหยัด (2-4 คน, 1-2 กระเป๋า)
      เหมาะสำหรับการขับรถในเมืองและการเดินทางสั้นๆ

    • รถยนต์ขนาดกะทัดรัด (4-5 คน, 2-3 กระเป๋า)
      สมดุลระหว่างพื้นที่และประหยัดน้ำมัน

    • รถยนต์ขนาดกลาง (5 คน, 3-4 กระเป๋า)
      สะดวกสบายสำหรับการเดินทางระยะไกล

    • รถยนต์ขนาดใหญ่/SUV (5-7 คน, 4+ กระเป๋า)
      เหมาะสำหรับครอบครัวและการเดินทางเป็นกลุ่ม

  • ประเภทเกียร์

    เลือกระหว่างเกียร์อัตโนมัติและเกียร์ธรรมดา

    • เกียร์อัตโนมัติ
      ง่ายสำหรับการขับขี่ในเมืองและการจราจร พบได้บ่อยในพื้นที่ที่นิยมใช้เกียร์อัตโนมัติ

    • เกียร์ธรรมดา
      ราคาถูกกว่า ประหยัดน้ำมัน และควบคุมได้ดีกว่า

    • พิจารณาระดับความสะดวกสบายของคุณกับการขับรถด้านซ้ายและรถยนต์เกียร์อัตโนมัติ

  • การประกันภัยรวม

    ตรวจสอบว่าครอบคลุมการประกันภัยอะไรบ้างในรถเช่าของคุณ

    • ความรับผิดขั้นพื้นฐาน
      ครอบคลุมความเสียหายต่อรถยนต์และทรัพย์สินอื่นๆ โดยปกติจะรวมอยู่

    • การยกเว้นความเสียหายจากการชน (CDW)
      ครอบคลุมความเสียหายต่อรถเช่าของคุณ ส่วนใหญ่เป็นตัวเลือก

    • การป้องกันการโจรกรรม
      ป้องกันการโจรกรรมรถ อาจรวมอยู่หรือเพิ่มเติม

    • การประกันภัยส่วนบุคคล
      ตรวจสอบว่าการประกันภัยส่วนตัวของคุณหรือประกันการเดินทางครอบคลุมการเช่ารถหรือไม่

  • นโยบายการยกเลิก

    เข้าใจความยืดหยุ่นในการจองและค่าธรรมเนียม

    • การยกเลิกฟรี
      มักจะสามารถทำได้จนถึง 24-48 ชั่วโมงก่อนรับรถ

    • การชำระเงินล่วงหน้ากับการชำระเงินที่เคาน์เตอร์
      การชำระเงินล่วงหน้ามักจะราคาถูกกว่าแต่มีความยืดหยุ่นน้อยกว่า

    • ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง
      ค่าใช้จ่ายในการปรับเปลี่ยนวันที่ สถานที่ หรือประเภทของรถยนต์

    • ประกันการเดินทาง
      พิจารณาความคุ้มครองสำหรับการยกเลิกหรือการล่าช้าของทริป

  • นโยบายระยะทาง

    ตรวจสอบข้อจำกัดระยะทางและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

    • ระยะทางไม่จำกัด
      เหมาะสำหรับการเดินทางไกลและการเดินทางข้ามประเทศ

    • ระยะทางจำกัด
      อัตรารายวันถูกกว่าแต่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับระยะทางเกินกำหนด

    • พิจารณาระยะทางที่วางแผนไว้และการเบี่ยงเบนเส้นทางที่อาจเกิดขึ้น

    • คำนวณค่าใช้จ่ายระยะทางเมื่อเปรียบเทียบราคาการเช่ารถทั้งหมด

  • นโยบายเชื้อเพลิง

    เข้าใจข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายเชื้อเพลิง

    • เต็มถึงเต็ม
      คืนรถพร้อมระดับน้ำมันเท่าเดิม ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด

    • เต็มถึงว่างเปล่า
      จ่ายล่วงหน้าสำหรับน้ำมันเต็มถัง สะดวกแต่แพงกว่า

    • เท่าเดิมถึงเท่าเดิม
      คืนรถพร้อมระดับน้ำมันเหมือนตอนรับรถ ราคายุติธรรม

    • ตัวเลือกการซื้อเชื้อเพลิงล่วงหน้า
      เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายกับราคาสถานีบริการน้ำมันในพื้นที่

คู่มือการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

  • การเดินทางในเมือง

    รถยนต์ขนาดกะทัดรัด/ประหยัดพร้อมเกียร์อัตโนมัติ นโยบายเชื้อเพลิงแบบเต็มถึงเต็ม

    เวียนนา ซาลซ์บูร์ก อินส์บรุค
  • การเดินทางบนถนน

    รถยนต์ขนาดกลาง/ขนาดใหญ่พร้อมระยะทางไม่จำกัด การยกเลิกที่ยืดหยุ่น

    เส้นทางแอลป์ ทัวร์ชนบท
  • วันหยุดพักผ่อน

    รถเปิดประทุน/SUV พร้อมการประกันภัยครบวงจร ตัวเลือกเชื้อเพลิงแบบจ่ายล่วงหน้า

    เวียนนา ไทโรล ทะเลสาบวูลฟ์กัง

เปรียบเทียบด้วยความมั่นใจที่ QEEQ

อย่าพอใจกับตัวเลือกแรกที่คุณพบ QEEQ ทำให้การเปรียบเทียบประเภทของรถ นโยบาย และค่าใช้จ่ายรวมจากผู้ให้บริการหลายรายเป็นเรื่องง่าย ดูค่าธรรมเนียมทั้งหมดล่วงหน้า อ่านรีวิวจากลูกค้าจริง และเลือกใช้รถที่สมบูรณ์แบบสำหรับการผจญภัยของคุณ
  • เปรียบเทียบข้อเสนอรถเช่าทั้งหมด
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
  • รีวิวจากลูกค้าจริง
ตรวจสอบราคา

จุดหมายปลายทางยอดนิยมในสหรัฐอเมริกาคืออะไร?

สหรัฐอเมริกามีเส้นทางไอคอนที่หลากหลายและวงจรเมืองยอดนิยมที่เหมาะสมกับสไตล์การเดินทางที่แตกต่างกัน คุณยังสามารถเลือกการเช่ารถแบบจุดเดียวเพื่อสำรวจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การประกันภัยที่จำเป็นคืออะไร?

คุณจะต้องมีการประกันภัยขั้นพื้นฐานอย่างน้อยเพื่อขับรถในออสเตรียอย่างถูกกฎหมาย แต่เพื่อความสบายใจในช่วงเวลาการเช่ารถ การเพิ่มความคุ้มครองเพิ่มเติมก็เป็นสิ่งที่แนะนำ กฎการประกันภัยแตกต่างกันไปตามภูมิภาค และสิ่งที่รวมอยู่ในราคาการเช่าอาจมีน้อย การเลือกการคุ้มครองเพิ่มเติมสามารถช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายที่สูงในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือการโจรกรรม

ประเภทของการประกันภัย
  • การยกเว้นความเสียหายจากการชน (CDW)

    ครอบคลุมความเสียหายต่อรถเช่าจากการชนหรือการโจรกรรม

    R270-450/วัน
    สำคัญ
  • การป้องกันการโจรกรรม (TP)

    ป้องกันการโจรกรรมรถเช่า

    R90-150/วัน
    สำคัญ
  • การประกันความรับผิด

    ครอบคลุมการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่อผู้อื่นและทรัพย์สินของพวกเขา

    มักรวมอยู่แล้ว
    รวมอยู่แล้ว
  • การประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PAI)

    ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์สำหรับคุณและผู้โดยสาร

    R90-180/วัน
    ตัวเลือก
โซลูชันการป้องกันที่สมบูรณ์ของ QEEQ

เหมาะสำหรับนักเดินทางที่ต้องการการคุ้มครองที่ครอบคลุมโดยไม่ซับซ้อน ราคาหนึ่งราคาคุ้มครองทุกอย่าง และเครือข่ายที่เชื่อถือได้ของ AXA รับประกันการดำเนินการเคลมที่เชื่อถือได้ทั่ว ออสเตรีย รับการคุ้มครองที่ครอบคลุมออนไลน์ในราคาประมาณ 50% น้อยกว่าราคาที่เคาน์เตอร์

คุณสมบัติความคุ้มครอง
ความคุ้มครองเต็มรูปแบบ QEEQ
บริษัทเช่ารถพื้นฐาน
การสละสิทธิ์ความรับผิดชอบความเสียหายจากการชน

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

$937.58 - $3,504.22
ความคุ้มครองการโจรกรรม

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

$732.48 - $3,504.22
ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
ความเสียหายต่อยางรถยนต์ กระจกหน้าต่าง และกระจกมองข้าง

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ QEEQ Full Coverage

วิธีจองรถเช่าและประหยัดเงิน?

การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการเลือกอย่างมีข้อมูลสามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการเช่ารถสำหรับนักเดินทางจาก SA ที่มุ่งหน้าไป AT พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจในโซลูชั่นการเช่ารถที่คุ้มค่า

เคล็ดลับการจองเพื่อราคาถูกลง
  • จองล่วงหน้า
    สำรองรถของคุณอย่างน้อย 2-4 สัปดาห์ก่อนการเดินทาง การจองล่วงหน้ามักจะได้ราคาที่ดีกว่าและตัวเลือกที่หลากหลายมากขึ้น
    ประหยัดสูงสุดถึง 30%
  • เปรียบเทียบราคา
    ใช้เว็บไซต์เปรียบเทียบที่เชื่อถือได้และแพลตฟอร์มเช่น Kayak, Rentalcars หรือ QEEQ เพื่อค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดที่มีอยู่
    ประหยัดสูงสุดถึง 25%
  • เลือกนโยบายถังน้ำมันเต็ม
    เลือกนโยบายเชื้อเพลิงแบบ 'รับเต็ม คืนเต็ม' เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการเติมน้ำมันที่สูง
    ประหยัด ZAR 300-600
  • ตรวจสอบตัวเลือกการประกันภัย
    ตรวจสอบว่าประกันภัยรถยนต์ส่วนตัวหรือบัตรเครดิตของคุณครอบคลุมการเช่ารถหรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการประกันภัยเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็น
    ประหยัด ZAR 500 หรือมากกว่า
ฟีเจอร์การประหยัดเงินของ QEEQ
  • สมาชิกเพชร
    ประหยัดสูงสุด 20% ในการจองทุกครั้ง - ทดลองใช้งานฟรีที่ด้านล่าง
    ดูรายละเอียด
  • ตัวป้องกันการลดราคา
    หากราคารถที่คุณจองลดลง QEEQ จะทำการจองใหม่โดยอัตโนมัติในอัตราที่ต่ำกว่าและคืนเงินส่วนต่างให้กับคุณ
    ดูรายละเอียด
  • หนึ่งดอลลาร์ฟรีซ
    ล็อกในราคาวันนี้ด้วยเพียง $1 ขึ้นหน้าและชำระส่วนที่เหลือในภายหลัง
    ดูรายละเอียด
  • การชำระเงินยืดหยุ่น
    ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือแม้แต่สกุลเงินดิจิทัลผ่าน BitPay
    ดูรายละเอียด

สิ่งที่ควรใส่ใจคืออะไร?

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเช่ารถในออสเตรีย

  • ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
    ระวังค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่อาจเพิ่มเข้ามาในค่าเช่ารถ
    • ค่าธรรมเนียมยางฤดูหนาวในช่วงเดือนหนาว
    • ค่าธรรมเนียมการข้ามพรมแดนหากเดินทางไปยังประเทศใกล้เคียง
    • ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับระบบนำทาง GPS
    • ค่าธรรมเนียมการคืนรถล่าช้า
    • ค่าธรรมเนียมสำหรับเบาะเด็กหรือเบาะเสริม
  • ตัวเลือกการประกันภัย
    เข้าใจความคุ้มครองที่เสนอและว่าจำเป็นต้องมีนโยบายเพิ่มเติมหรือไม่
    • ตรวจสอบว่าบัตรเครดิตของคุณครอบคลุมการประกันภัยการเช่ารถหรือไม่
    • การยกเว้นความเสียหายจากการชน (CDW) มักรวมอยู่แต่มีส่วนเกิน
    • พิจารณาการประกันภัยความรับผิดส่วนบุคคล
    • ตรวจสอบข้อกำหนดของความคุ้มครองบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
    • ตรวจสอบนโยบายสำหรับความเสียหายต่อยางและกระจกหน้ารถ
  • นโยบายเชื้อเพลิง
    เตรียมพร้อมสำหรับนโยบายการคืนเชื้อเพลิงที่แตกต่างกันตามบริษัทเช่ารถ
    • นโยบายเต็มถึงเต็มเป็นมาตรฐาน
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเติมน้ำมันก่อนคืนรถ
    • สถานีบริการน้ำมันใกล้สนามบินอาจมีราคาสูงกว่า
    • เก็บใบเสร็จการเติมน้ำมันเป็นหลักฐาน
    • การคืนรถพร้อมน้ำมันไม่เต็มอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • กฎการขับขี่
    ทำความคุ้นเคยกับกฎหมายและประเพณีการขับขี่ในพื้นที่
    • จำกัดความเร็วจะถูกบังคับใช้อย่างเข้มงวด
    • ทางด่วนในออสเตรียต้องมีสติ๊กเกอร์ค่าผ่านทาง (vignette)
    • การใช้เข็มขัดนิรภัยเป็นสิ่งจำเป็น
    • หลีกเลี่ยงการใช้โทรศัพท์มือถือขณะขับรถ
    • อุปกรณ์หน้าหนาวเช่นโซ่ล้ออาจจำเป็น
  • สภาพรถ
    ตรวจสอบรถอย่างละเอียดก่อนและหลังช่วงเวลาเช่า
    • บันทึกความเสียหายที่มีอยู่ด้วยภาพถ่าย
    • ตรวจสอบยางและระดับของเหลว
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟทุกดวงและที่ปัดน้ำฝนทำงานได้
    • ตรวจสอบเลขไมล์และระดับน้ำมัน
    • รายงานปัญหาใดๆ ให้กับบริษัทเช่ารถทันที
  • ข้อควรพิจารณาเรื่องเวลา
    เวลาเป็นปัจจัยที่มีผลต่อความพร้อมใช้งานและค่าใช้จ่ายของบริการเช่า
    • จองล่วงหน้าช่วงฤดูการเดินทางสูงสุด
    • เข้าใจช่วงเวลาผ่อนผันสำหรับการคืนรถ
    • การคืนรถล่าช้าอาจมีค่าปรับสูง
    • วางแผนสำหรับความล่าช้าในช่วงเวลาที่มีการจราจรสูง
    • ตรวจสอบเวลาทำการสำหรับสถานที่รับและคืนรถ
จำไว้

การเตรียมตัวให้พร้อมและรู้ว่าจะต้องเจอกับอะไรบ้างสามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้หลายร้อยดอลลาร์และหลีกเลี่ยงสถานการณ์ตึงเครียดได้ ใช้เวลาอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขทั้งหมด และตรวจสอบรถเช่าของคุณอย่างละเอียด

ความแตกต่างและความเหมือนระหว่างกฎจราจรของแอฟริกาใต้และออสเตรีย

กฎจราจรของแอฟริกาใต้และออสเตรียแตกต่างกันในด้านฝั่งการขับขี่ โครงสร้างถนน และข้อจำกัดความเร็ว ทั้งสองประเทศเน้นความปลอดภัยผ่านการใช้เข็มขัดนิรภัยและการบังคับใช้กฎหมาย DUI อย่างเข้มงวด

  • ฝั่งการขับขี่

    AT

    ขับรถทางด้านขวาของถนน

    SA

    ขับรถทางด้านซ้ายของถนน

  • ข้อจำกัดความเร็ว

    AT

    เขตเมือง: 50 กม./ชม. เขตชนบท: 100 กม./ชม. ทางด่วน: 130 กม./ชม.

    SA

    เขตเมือง: 60 กม./ชม. เขตชนบท: 100 กม./ชม. ทางด่วน: 120 กม./ชม.

  • ไฟจราจร

    AT

    ไฟสีเหลืองหมายถึงหยุดอย่างชัดเจนก่อนสีแดง

    SA

    ไฟสีเหลืองอนุญาตให้ขับผ่านด้วยความระมัดระวังถ้าอยู่ในแยกแล้ว

  • ข้อจำกัดแอลกอฮอล์

    AT

    0.05% BAC

    SA

    0.08% BAC

  • การใช้เข็มขัดนิรภัย

    AT

    จำเป็นสำหรับผู้โดยสารทุกคน

    SA

    จำเป็นสำหรับผู้โดยสารทุกคน

  • การใช้โทรศัพท์มือถือ

    AT

    อนุญาตเฉพาะอุปกรณ์แบบแฮนด์ฟรี

    SA

    อนุญาตเฉพาะอุปกรณ์แบบแฮนด์ฟรี

  • จำไว้
    • • ทำความเข้าใจเกี่ยวกับป้ายถนนและความหมายในออสเตรีย
    • • พกใบขับขี่ที่ยังใช้ได้และสัญญาเช่ารถของคุณเสมอ
    • • ใส่ใจระบบค่าผ่านทางถนนในออสเตรีย
    • • ปฏิบัติตามกฎเฉพาะสำหรับการขับขี่ในฤดูหนาวในออสเตรีย เช่น ข้อกำหนดเรื่องยาง
เสียงจากลูกค้าของเรา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไปสำหรับนักเดินทางจาก ซาอุดีอาระเบีย ที่เช่ารถใน ออสเตรีย

ฉันต้องใช้เอกสารอะไรบ้างหากต้องการเช่ารถในออสเตรีย ในฐานะนักท่องเที่ยวจากซาอุดีอาระเบีย?

คุณต้องใช้ใบขับขี่ตัวจริงของซาอุดีอาระเบีย (ที่ยังมีอายุครอบคลุมตลอดระยะเวลาเช่า), ใบอนุญาตขับขี่สากล (IDP) ที่ออกในซาอุดีอาระเบีย, หนังสือเดินทางฉบับจริง และบัตรเครดิตสากลที่ออกในชื่อผู้ขับหลักสำหรับการชำระเงินและวางมัดจำ

มีอายุต่ำสุดในการเช่ารถในออสเตรียหรือไม่?

มี บริษัทให้เช่าส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้ขับต้องมีอายุอย่างน้อย 21 ปี สำหรับรถสมรรถนะสูงหรือรถหรู อาจต้องมีอายุอย่างน้อย 25 ปี ผู้ขับที่มีอายุ 21–24 ปี มักจะมีค่าธรรมเนียมผู้ขับอายุน้อย (Young Driver Surcharge)

ควรจองรถเช่าในออสเตรียที่ไหน มีแพลตฟอร์มแนะนำไหม?

แนะนำอย่างยิ่งให้จองออนไลน์ล่วงหน้าเพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุดและมีตัวเลือกรถหลากหลาย แพลตฟอร์มที่แนะนำเพียงแห่งเดียวคือ QEEQ ซึ่งรวบรวมข้อเสนอจากผู้ให้บริการหลายราย และช่วยให้เปรียบเทียบพร้อมตัวเลือกประกันได้อย่างสะดวก

ควรจองรถเช่าล่วงหน้านานเท่าไร?

ควรจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1–3 เดือน โดยเฉพาะช่วงไฮซีซัน (ฤดูร้อนหรือฤดูสกี) เพื่อให้มั่นใจว่ามีรถว่างและได้ราคาที่ดีกว่า

ควรเลือกรถเกียร์ธรรมดาหรือเกียร์อัตโนมัติในออสเตรีย?

รถเกียร์ธรรมดาพบได้มากกว่าและราคาถูกกว่าในยุโรป หากคุณคุ้นเคยกับเกียร์อัตโนมัติ (ซึ่งพบได้บ่อยในซาอุดีอาระเบีย) ให้ระบุความต้องการนี้ตอนจองใน QEEQ รถเกียร์อัตโนมัติมีจำนวนจำกัดและราคาแพงกว่า จึงควรจองล่วงหน้า

เรามีผู้ใหญ่ 4 คนและกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ 4 ใบ ควรเลือกรถประเภทไหนดี?

ควรเลือกรถแบบสเตชั่นแวกอน/เอสเตท หรือรถตู้/MPV แบบ 7 ที่นั่ง และควรตรวจสอบความจุห้องเก็บสัมภาระในรายละเอียดรถทุกครั้ง เพราะรถยุโรปมักมีท้ายรถเล็กกว่า

โดยปกติค่าเช่ารวมอะไรบ้าง และไม่รวมอะไรบ้าง?

โดยทั่วไปมักรวม: ค่าเช่ารถ, ประกันความเสียหายจากการชน (CDW) ขั้นพื้นฐาน, ประกันการโจรกรรม, ประกันความรับผิดต่อบุคคลภายนอก และระยะทางไม่จำกัด มักไม่รวม: ค่าผู้ขับคนที่สอง, GPS, เบาะนิรภัยเด็ก, โซ่กันลื่น, ค่าผู้ขับอายุน้อย/อายุมาก, ค่าข้ามพรมแดน และประกันเพิ่มเติมที่ซื้อที่เคาน์เตอร์

‘ระยะทางไม่จำกัด’ ต่างจาก ‘ระยะทางจำกัด’ อย่างไร?

ระยะทางไม่จำกัดคือคุณสามารถขับได้ไกลเท่าที่ต้องการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เหมาะกับการเดินทางไกล ระยะทางจำกัดคือมีการกำหนดเพดานระยะทางต่อวันหรือรวมทั้งหมด และจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากขับเกิน ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระยะทางไม่จำกัดบน QEEQ

ฉันสามารถขับรถเช่าจากออสเตรียไปเยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ หรือสาธารณรัฐเช็กได้หรือไม่?

คุณต้องแจ้งบริษัทเช่ารถตั้งแต่ตอนจองหากมีแผนจะข้ามพรมแดน ส่วนใหญ่อนุญาตให้เข้าไปยังประเทศยุโรปตะวันตก โดยอาจมีค่าธรรมเนียมข้ามพรมแดน สำหรับยุโรปตะวันออก อาจมีข้อจำกัดหรือค่าธรรมเนียมสูงขึ้น การข้ามพรมแดนโดยไม่ได้รับอนุญาตจะทำให้ประกันเป็นโมฆะ

การใช้เบาะนิรภัยสำหรับเด็กในออสเตรียเป็นข้อบังคับหรือไม่?

ใช่ เด็กที่มีความสูงต่ำกว่า 135 ซม. หรืออายุน้อยกว่า 14 ปี ต้องใช้เบาะนิรภัยที่เหมาะสม คุณสามารถเช่าจากบริษัทเช่ารถหรือพกมาเองก็ได้

จำเป็นต้องซื้อประกันเพิ่มเติมสำหรับรถเช่าในออสเตรียหรือไม่?

ประกันพื้นฐานมักมีวงเงินส่วนแรก (deductible) สูง หากต้องการลดความเสี่ยง ควรพิจารณาซื้อประกัน ‘วงเงินส่วนแรกเป็นศูนย์’ (zero excess) ซึ่งสามารถซื้อผ่าน QEEQ และมักจะถูกกว่าซื้อที่เคาน์เตอร์

จำเป็นต้องใช้ระบบนำทาง GPS ในออสเตรียหรือไม่?

แนะนำอย่างมาก ถนนในออสเตรียอาจซับซ้อน การเช่าเครื่อง GPS จากบริษัทเช่ารถมักมีราคาแพง การใช้ Google Maps หรือ Waze ในโทรศัพท์จะประหยัดกว่ามาก แต่อย่าลืมจัดหาแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตยุโรปไว้ก่อน

ฉันจะรับรถเช่าที่สนามบินเวียนนาได้ที่ไหน?

ที่สนามบินนานาชาติเวียนนา (VIE) เคาน์เตอร์ของบริษัทเช่ารถหลักทั้งหมดจะอยู่ที่ชั้น 0 ของอาคารจอดรถ P4 ซึ่งมีป้ายบอกทางชัดเจนว่า ‘Car Rental Center’ ให้เดินตามป้ายไป

มีบริการเสริมอะไรบ้างที่พนักงานอาจพยายามขายที่เคาน์เตอร์เช่ารถ?

บริการที่มักเสนอขายเพิ่มเติม ได้แก่ การอัปเกรดประกัน, บริการช่วยเหลือฉุกเฉินริมทาง, GPS, Wi‑Fi หรืออัปเกรดรุ่นรถ หากคุณได้ซื้อประกันเพิ่มเติมผ่าน QEEQ แล้ว สามารถปฏิเสธอย่างสุภาพได้

เงินมัดจำคืออะไร และโดยปกติเท่าไร?

เงินมัดจำคือวงเงินที่ถูกกันไว้ในบัตรเครดิตของคุณ เป็นหลักประกันความเสียหาย ค่าปรับ หรือค่าน้ำมัน บริษัทจะกันวงเงินประมาณ 500–1,500 ยูโร ขึ้นอยู่กับรุ่นรถและประเภทประกัน โดยไม่ได้หักเงินจริง เพียงแค่บล็อกวงเงิน และจะปล่อยคืนหลังจากส่งคืนรถโดยไม่มีปัญหา

ตอนรับรถควรตรวจอะไรบ้าง?

ตรวจสอบรอยขีดข่วน รอยบุบ สภาพยาง ไฟหน้า‑ไฟท้าย ที่ปัดน้ำฝน เครื่องปรับอากาศ และตรวจดูว่ามียางอะไหล่กับเครื่องมือครบหรือไม่ ให้ระบุความเสียหายที่พบไว้ในเอกสาร และถ่ายรูปหรือวีดีโอเก็บเป็นหลักฐาน

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่ารถเช่ามีสติกเกอร์ทางด่วน (vignette) ของออสเตรียแล้ว?

ตรวจดูด้านในกระจกหน้ารถว่าจะมีสติกเกอร์ vignette ติดอยู่หรือไม่ โดยปกติจะติดที่มุมบนซ้ายหรือด้านหลังกระจกมองหลัง หากไม่มี ให้ขอให้พนักงานจัดหาให้หรือลองเปลี่ยนคัน

ถ้ารถรุ่นที่ฉันจองไว้ไม่มีตอนมารับ จะทำอย่างไร?

บริษัทเช่ารถต้องจัดหารถรุ่นเดียวกันหรือระดับสูงกว่าให้คุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม หากพวกเขาพยายามลดระดับรถ คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธและขอค่าชดเชยได้

สามารถเพิ่มผู้ขับรถเพิ่มเติมได้หรือไม่ ต้องทำอย่างไร?

สามารถได้ ผู้ขับทุกคนต้องมาพร้อมกันตอนรับรถและแสดงใบขับขี่พร้อม IDP จะมีค่าธรรมเนียมผู้ขับเพิ่มเติม ห้ามให้ผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นผู้ขับในสัญญาขับรถ เพราะจะทำให้ประกันเป็นโมฆะ

มีคำถามสำคัญเรื่องการใช้งานอะไรบ้างที่ควรถามตอนรับรถ?

ให้ถามว่า: 1) รถใช้เชื้อเพลิงประเภทไหน 2) เปิดฝาถังน้ำมันอย่างไร 3) ใช้งานฟังก์ชันพิเศษต่าง ๆ อย่างไร (เช่น เบรกมือไฟฟ้า ระบบดับ‑ติดเครื่องอัตโนมัติ ฯลฯ)

ก่อนเซ็นสัญญาเช่ารถควรตรวจสอบอะไรบ้าง?

ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัว ช่วงเวลาเช่า รายละเอียดราคาที่แยกรายการแล้ว ความคุ้มครองของประกัน เงื่อนไขระยะทาง (ควรเป็นไม่จำกัด) และบันทึกความเสียหายที่มีอยู่เดิมทั้งหมด

เที่ยวบินดีเลย์จะมีผลต่อการรับรถเช่าหรือไม่?

ให้ระบุหมายเลขเที่ยวบินตอนจองเพื่อให้บริษัทติดตามความล่าช้าได้ หากดีเลย์ในช่วงเวลาทำการ พวกเขามักจะเก็บรถไว้ให้ แต่ถ้าดีเลย์ถึงช่วงกลางคืน ควรติดต่อสำนักงานเช่ารถหรือฝ่ายบริการลูกค้า QEEQ โดยเร็ว

สติกเกอร์ทางด่วน (vignette) ของออสเตรียคืออะไร และใช้อย่างไร?

เป็นสติกเกอร์เก็บค่าผ่านทางที่จำเป็นสำหรับการใช้ทางด่วนและถนนด่วนบางสายในออสเตรีย ต้องซื้อและติดที่กระจกหน้ารถก่อนใช้ถนนเหล่านี้ หากไม่มีอาจถูกปรับเริ่มต้นราว 120 ยูโร

กฎจราจรในออสเตรียต่างจากซาอุดีอาระเบียอย่างไร?

ความแตกต่างสำคัญ ได้แก่ 1) ขับชิดขวา (เหมือนซาอุดีฯ) 2) ให้ทางรถที่อยู่ในวงเวียน 3) กฎ ‘ขวาก่อนซ้าย’ ณ ทางแยกที่ไม่มีสัญญาณ 4) ให้สิทธิคนเดินเท้าที่ทางม้าลายอย่างเคร่งครัด 5) ห้ามใช้โทรศัพท์มือถือแบบถือคุยขณะขับรถ

จำกัดความเร็วในเขตเมืองและทางด่วนของออสเตรียเท่าไร?

โดยทั่วไป: 50 กม./ชม. ในเขตเมือง, 100 กม./ชม. บนถนนนอกเมือง, 130 กม./ชม. บนทางด่วน แต่ต้องสังเกตป้ายจำกัดความเร็วเป็นหลัก เพราะอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาพอากาศหรือการก่อสร้าง

การจอดรถในออสเตรียทำอย่างไร ‘โซนสีน้ำเงิน’ คืออะไร?

ที่จอดรถในเมืองส่วนใหญ่เป็นแบบเสียเงิน ‘โซนสีน้ำเงิน’ (Kurzparkzone) คือพื้นที่จอดระยะสั้นแบบเสียค่าจอด ต้องใช้แผ่นตั้งเวลา (parking disc) หรือตั๋วจากเครื่องขายตั๋วหรือร้านขายบุหรี่ ควรปฏิบัติตามเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัดเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับหรือการถูกลากรถ

ต้องเติมน้ำมันอย่างไร และจะแยกระหว่างเบนซินกับดีเซลได้อย่างไร?

ปั๊มน้ำมันส่วนใหญ่เป็นแบบบริการตนเอง น้ำมันเบนซินจะระบุว่า Super หรือ Benzin (E5/E10) ส่วนดีเซลจะระบุว่า Diesel ห้ามเติมผิดประเภทเด็ดขาด เพราะจะสร้างความเสียหายอย่างหนักต่อเครื่องยนต์ ซึ่งประกันมักไม่คุ้มครอง

ข้อกำหนดพิเศษสำหรับการขับรถหน้าหนาวในออสเตรียมีอะไรบ้าง?

ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนถึงเมษายน หากมีสภาพอากาศแบบฤดูหนาวจะต้องใช้ยางฤดูหนาวอย่างเคร่งครัด บริเวณภูเขาบางแห่งอาจกำหนดให้ใช้โซ่กันลื่น ซึ่งสามารถเช่าเป็นบริการเสริมได้

เมื่อเจอรถฉุกเฉินบนถนนควรทำอย่างไร?

ให้ชะลอความเร็วทันทีและชิดขวาเพื่อสร้าง ‘ช่องทางฉุกเฉิน’ บนทางด่วนหลายเลน เลนซ้ายสุดจะขยับไปทางซ้าย ส่วนเลนอื่น ๆ ขยับไปทางขวา เพื่อเปิดทางให้รถฉุกเฉินผ่าน

เลนซ้ายสุดบนทางด่วนในออสเตรียใช้ทำอะไร?

สงวนไว้สำหรับการแซงเท่านั้น เมื่อแซงเสร็จต้องกลับเข้าสู่เลนขวา การขับแช่ในเลนซ้ายโดยไม่จำเป็นถือว่าผิดกฎหมายและเป็นที่รังเกียจของผู้ใช้ถนนอื่น

กฎหมายกำหนดให้ต้องมีอุปกรณ์นิรภัยอะไรในรถบ้าง?

ต้องมีเสื้อกั๊กสะท้อนแสง, ป้ายสามเหลี่ยมเตือนอุบัติเหตุ และชุดปฐมพยาบาลอยู่ในรถ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอุปกรณ์เหล่านี้ตอนรับรถ

หากเกิดอุบัติเหตุรถยนต์ควรทำอย่างไร?

หยุดรถทันที เปิดไฟฉุกเฉิน สวมเสื้อกั๊กสะท้อนแสง ตั้งป้ายสามเหลี่ยม ตรวจสอบผู้บาดเจ็บ โทร 112 หากมีเหตุฉุกเฉิน หรือ 133 เรียกตำรวจ แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลประกัน ถ่ายรูปทุกอย่างไว้ และแจ้งบริษัทเช่ารถทันที

มีกฎอะไรเป็นพิเศษสำหรับการแซงบนถนนภูเขาแคบ ๆ บ้าง?

บนถนนภูเขาแคบ ๆ รถที่ลงเขาต้องหลบให้รถที่ขึ้นเขา เพราะการออกตัวขึ้นเนินทำได้ยากกว่า ควรขับอย่างระมัดระวังและใช้ความเร็วต่ำเสมอ

ออสเตรียมีกล้องจับความเร็วมากไหม?

มี ทั้งกล้องแบบติดตั้งถาวรและแบบเคลื่อนที่ โดยเฉพาะบริเวณทางเข้าเมือง อุโมงค์ และทางด่วน ควรปฏิบัติตามการจำกัดความเร็วอย่างเคร่งครัดเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับ

ป้ายถนนที่เขียนว่า ‘Umleitung’ หมายถึงอะไร?

‘Umleitung’ หมายถึง ‘ทางเบี่ยง’ ในภาษาเยอรมัน ให้ขับตามป้ายสีเหลืองหรือสีส้มที่ระบุเส้นทางทดแทนเนื่องจากถนนปิด

สามารถนอนค้างคืนในรถเช่าได้หรือไม่?

โดยทั่วไปไม่อนุญาตให้นอนค้างคืนในรถตามที่จอดสาธารณะหรือริมถนน และอาจถูกปรับได้ หากต้องการพักควรใช้บริการลานกางเต็นท์หรือโรงแรมที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ

มีกฎพิเศษอะไรในการขับรถในอุโมงค์ของออสเตรียบ้าง?

ต้องเปิดไฟหน้า ก่อนเข้าสู่อุโมงค์ (แม้ในเวลากลางวัน) ถอดแว่นกันแดด และห้ามหยุดหรือกลับรถในอุโมงค์โดยเด็ดขาด รักษาระยะห่างจากรถคันหน้าให้ปลอดภัย

ก่อนคืนรถควรทำอะไรบ้าง?

เติมน้ำมันให้เต็มหากเป็นนโยบาย ‘เติมเต็ม‑คืนเต็ม’ เก็บใบเสร็จเติมน้ำมันล่าสุด ทำความสะอาดรถหากสกปรกมาก และเก็บสัมภาระส่วนตัวออกให้หมด

นโยบาย ‘เติมเต็ม‑คืนเต็ม’ คืออะไร?

คุณจะได้รับรถพร้อมน้ำมันเต็มถัง และต้องคืนรถพร้อมน้ำมันเต็มถังเช่นกัน หากไม่เติมเต็ม บริษัทจะคิดค่าน้ำมันที่เติมเพิ่มพร้อมค่าบริการ ซึ่งมักจะแพงกว่าราคาปกติ

ขั้นตอนการคืนรถทำอย่างไร?

นำรถไปยังพื้นที่คืนรถที่บริษัทกำหนด พนักงานจะตรวจสภาพรถ ระยะไมล์ และระดับน้ำมัน หากคืนรถนอกเวลาทำการ ให้จอดในจุดที่กำหนดแล้วหย่อนกุญแจลงในกล่องรับกุญแจ (key box)

ถ้าพนักงานพบรอยขีดข่วนใหม่บนรถตอนคืน จะเกิดอะไรขึ้น?

หากคุณซื้อประกันวงเงินส่วนแรกเป็นศูนย์ (zero excess) ไม่ว่าจะผ่าน QEEQ หรือที่เคาน์เตอร์ คุณจะไม่ต้องจ่ายเงินเอง แต่อาจต้องดำเนินการเคลมตามเงื่อนไขกรมธรรม์ หากมีเพียงประกันพื้นฐาน คุณต้องชำระค่าเสียหายสูงสุดไม่เกินวงเงินส่วนแรก

เงินมัดจำจะได้รับคืนเมื่อไร?

หลังจากคืนรถโดยไม่มีปัญหา บริษัทเช่ารถจะปลดบล็อกวงเงินมัดจำ เงินจะปรากฏกลับในบัตรเครดิตของคุณภายในประมาณ 7–30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ

หากได้รับใบสั่งค่าปรับจราจรหลังกลับไปซาอุดีอาระเบียแล้วจะทำอย่างไร?

ใบสั่งปรับจะถูกส่งไปยังบริษัทเช่ารถ ซึ่งจะส่งต่อข้อมูลของคุณให้เจ้าหน้าที่และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเอกสารจากบัตรของคุณ จากนั้นคุณต้องชำระค่าปรับเองตามช่องทางที่ระบุ หากไม่ชำระ ค่าปรับจะเพิ่มขึ้นตามเวลา

สามารถคืนรถก่อนกำหนดได้หรือไม่ และจะได้เงินคืนไหม?

สามารถคืนรถก่อนกำหนดได้ แต่โดยทั่วไปแล้วค่าบริการในส่วนวันที่ไม่ได้ใช้จะไม่คืน ควรสอบถามนโยบายนี้กับบริษัทเช่ารถล่วงหน้า

ถ้าคืนรถช้าจะเกิดอะไรขึ้น?

การคืนรถล่าช้ามักมีค่าปรับสูง โดยอาจคิดเป็นรายชั่วโมงหรือคิดเป็นอีกหนึ่งวันเต็ม บริษัทส่วนใหญ่มีระยะผ่อนผันประมาณ 30–60 นาที หากทราบว่าจะมาช้าควรแจ้งสำนักงานเช่ารถล่วงหน้า

สามารถชำระค่าเช่าหรือเงินมัดจำเป็นสกุลเงินซาอุดีอาระเบีย (SAR) ได้หรือไม่?

ไม่ได้ การชำระเงินและวางมัดจำในออสเตรียต้องเป็นสกุลยูโรผ่านบัตรเครดิตเท่านั้น ธนาคารของคุณจะเป็นผู้แปลงยอดยูโรเป็น SAR ในใบเรียกเก็บเงินของคุณ

ใบขับขี่ซาอุดีฯ ของฉันมีภาษาอังกฤษอยู่แล้ว ยังต้องมีใบขับขี่สากล (IDP) หรือไม่?

ต้องมี กฎหมายออสเตรียและบริษัทเช่ารถกำหนดให้ต้องใช้ทั้งใบขับขี่ประเทศต้นทางที่ไม่ใช่ EU และใบขับขี่สากล ไม่ว่าบนใบขับขี่จะมีภาษาอังกฤษหรือไม่ หากไม่มี IDP อาจถูกปฏิเสธการเช่ารถได้

ควรระวังเรื่องวัฒนธรรมการขับรถที่แตกต่างจากซาอุดีอาระเบียอย่างไรบ้าง?

คนออสเตรียปฏิบัติตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัด เช่น ไม่บีบแตรโดยไม่จำเป็น ให้ทางที่วงเวียนและทางข้าม รักษาระยะห่างจากรถคันหน้า และให้ทางคนเดินเท้าเสมอ ควรปรับสไตล์การขับให้สุภาพและใจเย็น

ถ้าครอบครัวใหญ่ ควรพิจารณาอะไรบ้างนอกจากจำนวนที่นั่งเวลาเลือกรถ?

ควรใส่ใจเรื่องพื้นที่เก็บสัมภาระเป็นพิเศษ รถ MPV หรือ SUV ยุโรปหลายรุ่นจะมีพื้นที่เก็บของจำกัดเมื่อใช้งานครบทุกที่นั่ง ให้ตรวจดูไอคอนกระเป๋าในหน้า QEEQ หากมีสัมภาระมาก ให้พิจารณาเช่ารถขนาดกลางสองคันแทนรถคันใหญ่คันเดียว

สามารถใช้บัตรเดบิตในการวางมัดจำเช่ารถได้หรือไม่?

โดยแทบทุกกรณี บริษัทต้องการบัตรเครดิตที่ออกในชื่อผู้ขับหลักสำหรับการวางมัดจำ บัตรเดบิตมักไม่รับหรือมีข้อจำกัดเข้มงวดมาก ควรนำบัตรเครดิตสากลที่ยังใช้การได้ติดตัวไปเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เคาน์เตอร์

ยังมีคำถามอยู่ไหม?

ติดต่อ QEEQ ผ่านการแชทออนไลน์หรือสายด่วนเพื่อขอคำแนะนำเฉพาะ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า