จากสหรัฐอเมริกา
+1-8007618913
จากแคนาดา
+1-2897685366
จากสหราชอาณาจักร
+44-2035140670
จากญี่ปุ่น
+81 3-4578-4029
จากอาร์เจนตินา
+54-2657459025
จากชิลี
+56-226665927
จากโคลอมเบีย
+57-6017940262
จากเม็กซิโก
+52-7449800692
จากนิวซีแลนด์
+64-99508740
จากเปรู
+51-17009061
จากสวิตเซอร์แลนด์
+41-445514539
จากประเทศไทย
+66-25088458
จากสิงคโปร์
+65-31585008
จากออสเตรเลีย
+61-1800-507-258
จากตุรกี
+90-850-390-7486
จากอิตาลี
+39-800729010
จากโปรตุเกส
+351-304500663
จากบราซิล
+55-6140426960
จากฝรั่งเศส
+33-970019487
จากอิสราเอล
+972-23752163
จากประเทศเยอรมนี
+49 6107 6353100
จากจีน
+86-1089171020
จากเกาหลีใต้ (เฉพาะการโทรภายในประเทศ)
00308 491 0209
จากประเทศหรือภูมิภาคอื่น
+1-8007618913
แชทสด ส่งอีเมลถึงเรา รหัสบริการ: 1036497338
logo_img
การสำรวจออสเตรเลียด้วยรถยนต์มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครของทัศนียภาพและสถานที่ท่องเที่ยวที่หลากหลายในประเทศนี้
หากคุณเป็นนักเดินทางจากสหรัฐอเมริกาที่กำลังจะเดินทางไปยังออสเตรเลีย คุณอาจสงสัยว่า:
  • ใบขับขี่สหรัฐสามารถใช้ได้ในออสเตรเลียหรือไม่?
  • ฉันควรเลือกประกันรถยนต์แบบใด?
  • ค่าเช่าปกติอยู่ที่เท่าไหร่?
  • สามารถเช่ารถแบบเที่ยวเดียวภายในออสเตรเลียได้หรือไม่?
  • การขับรถในออสเตรเลียแตกต่างจากสหรัฐอย่างไร?

คู่มือนี้ครอบคลุมประเด็นสำคัญพร้อมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับนโยบายการเช่า ค่าบริการ และธรรมเนียมท้องถิ่นเพื่อการเดินทางที่สะดวกสบายและปลอดภัย นอกจากนี้ยังมีตารางอ้างอิงสรุปข้อมูลสำคัญที่ท้ายคู่มือ

พลเมืองสหรัฐฯ สามารถขับรถในสเปนได้หรือไม่?

ใช่ นักเดินทางจากสหรัฐฯ สามารถขับรถในสเปนได้อย่างถูกกฎหมายหากมีเอกสารที่ถูกต้อง ข้อจำกัดด้านอายุและข้อกำหนดเอกสารเพิ่มเติมอาจมีผล

  • รูปแบบบัตรประจำตัว:

    หนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ

  • ใบขับขี่:

    ใบอนุญาตขับขี่ที่ยอมรับ ได้แก่:
    • ใบอนุญาตขับขี่ตัวจริงที่มีตัวอักษรโรมัน
    • ใบอนุญาตขับขี่จาก EU/EEA

  • บัตรที่ยอมรับ:

    ต้องใช้บัตรเครดิตตัวจริงที่มีชื่อเต็มของผู้ขับขี่หลัก บัตรเครดิตที่ยอมรับ ได้แก่ Visa, MasterCard และ UnionPay

  • ข้อกำหนดอายุ:

    ผู้ขับขี่ต้องมีอายุระหว่าง 19 ถึง 80 ปี ผู้ขับขี่ที่มีอายุ 19-24 ปี อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวน 19.34 ดอลลาร์สหรัฐต่อวัน โดยจำกัดสูงสุดที่ 182.93 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการเช่า

พร้อมจะเช่ารถแล้วหรือยัง?

ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปตามบริษัทเช่ารถ โปรดยืนยันรายละเอียดเมื่อทำการจอง

ตรวจสอบราคา

บริษัทเช่ารถที่ดีที่สุดคือบริษัทใด?

นักเดินทางจากสหรัฐไปยังออสเตรเลียสามารถเลือกได้ระหว่างเครือข่ายระดับโลกที่มีชื่อเสียงและผู้ให้บริการท้องถิ่นที่สร้างสรรค์ ซึ่งแต่ละแห่งมีประโยชน์เฉพาะตัวที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการการเดินทางที่แตกต่างกัน

บริษัทรถเช่าระดับเครือข่ายสากล

แบรนด์ท้องถิ่น

  • Budget

    global
    8.5

    สถานที่:

    897

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • Competitive pricing
    • User-friendly booking process
    • Discounts for longer rentals
    • 24/7 customer service

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    Budget-conscious travelers
  • Europcar

    global
    8.5

    สถานที่:

    764

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • เครือข่ายกว้างขวางในประเทศ
    • บริการลูกค้าเป็นเลิศ
    • โปรแกรมสะสมคะแนน

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางเพื่อธุรกิจและการท่องเที่ยว
  • Thrifty

    global
    8.5

    สถานที่:

    1587

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • มีรถยนต์หลากหลายประเภท
    • โปรแกรมสมาชิกเพื่อรับส่วนลด
    • บริการรับส่งที่สนามบิน
    • เงื่อนไขการเช่าที่ยืดหยุ่น

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    ผู้เดินทางที่มองหารถเช่าคุณภาพในราคาที่เหมาะสม
  • SIXT

    global
    8.5

    สถานที่:

    597

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • มีสาขาทั่วโลก
    • รถยนต์ใหม่และหลากหลาย
    • ระบบจองออนไลน์ที่สะดวก
    • บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางธุรกิจและนักท่องเที่ยว
  • Avis

    global
    8.5

    สถานที่:

    1109

    ราคา:

    $$$

    ข้อดีหลัก

    • เครือข่ายที่กว้างขวางทั่วโลก
    • บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
    • โปรแกรมสะสมคะแนน
    • การเช่ารถที่รวดเร็ว

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางธุรกิจและผู้ที่ต้องการรถยนต์พรีเมียม
  • Apex

    local
    8.5

    สถานที่:

    10

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • บริการที่เป็นมิตรและรวดเร็ว
    • ราคาย่อมเยา
    • มีรถให้เลือกหลากหลายแบบ
    • ประกันภัยที่ครอบคลุม

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางที่ต้องการความสะดวกสบายและราคาประหยัด
  • BARGAIN

    local
    8.5

    สถานที่:

    76

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • ราคาที่แข่งขันได้
    • บริการที่เป็นมิตร
    • ทำเลที่สะดวกสบาย
    • การเช่ารถที่รวดเร็ว

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวที่ต้องการประหยัด
  • East Coast Car Rentals

    local
    8.5

    สถานที่:

    64

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • มีรถยนต์ให้เลือกมากมาย
    • ราคาที่แข่งขันได้
    • บริการรับส่งฟรี
    • ความสะดวกสบายในการจองออนไลน์

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางที่ต้องการเช่ารถในพื้นที่
  • Everything Fleet

    local
    8.5

    สถานที่:

    19

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • มีรถยนต์ให้เลือกมากมาย
    • บริการลูกค้าที่เป็นมิตร
    • ราคาแข่งขัน
    • เงื่อนไขการเช่าที่ยืดหยุ่น

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวที่ต้องการความสะดวกสบาย
  • ACE Rental Cars

    local
    8.5

    สถานที่:

    73

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • มีบริการรถคุณภาพดี
    • การเช่ารถที่ยืดหยุ่น
    • ราคาที่แข่งขันได้
    • บริการส่งรถถึงที่

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวที่ต้องการรถเช่าราคาประหยัด
คำแนะนำสำหรับนักเดินทางสหรัฐที่เช่ารถในออสเตรเลีย
เลือกเครือข่ายระดับโลกหาก:
  • คุณต้องการความคุ้นเคยและความน่าเชื่อถือ
  • คุณต้องการการครอบคลุมทั่วออสเตรเลีย
  • คุณให้ความสำคัญกับการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7
  • คุณอยู่ในทริปธุรกิจหรือการเดินทางอย่างเป็นทางการ
เลือกแบรนด์ท้องถิ่นหาก:
  • คุณต้องการประหยัดค่าเช่า
  • คุณวางแผนที่จะอยู่ในเมืองใหญ่เป็นหลัก
  • คุณต้องการตัวเลือกยานพาหนะพิเศษหรือเฉพาะทาง
  • คุณสามารถใช้บริการจองและสนับสนุนผ่านแอปพลิเคชันได้

วิธีเลือกยานพาหนะที่เหมาะสม?

การเลือกยานพาหนะที่เหมาะสมสามารถทำให้การเดินทางของคุณสะดวกสบาย ปลอดภัย และเพลิดเพลินยิ่งขึ้น คำนึงถึงกลุ่มเดินทาง จุดหมายปลายทาง และประเภทการขับขี่ที่คุณจะทำ ด้วย QEEQ คุณสามารถเปรียบเทียบประเภทและนโยบายรถหลายแบบเพื่อค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด

  • ที่นั่งและสัมภาระ

    พิจารณาขนาดกลุ่มเดินทางและความต้องการสัมภาระ

    • รถยนต์ขนาดเล็ก (2-4 คน, กระเป๋าเดินทาง 1-2 ใบ)
      เหมาะสำหรับการขับขี่ในเมืองและการเดินทางสั้น ๆ

    • รถยนต์ขนาดกลาง (4-5 คน, กระเป๋าเดินทาง 2-3 ใบ)
      สมดุลระหว่างพื้นที่และการประหยัดน้ำมัน

    • รถยนต์ขนาดกลาง (5 คน, กระเป๋าเดินทาง 3-4 ใบ)
      สะดวกสบายสำหรับระยะทางไกล

    • รถขนาดใหญ่/SUV (5-7 คน, กระเป๋าเดินทาง 4 ใบขึ้นไป)
      เหมาะสำหรับครอบครัวและการเดินทางกลุ่ม

  • ประเภทเกียร์

    เลือกระหว่างเกียร์อัตโนมัติและเกียร์ธรรมดา

    • เกียร์อัตโนมัติ
      ง่ายต่อการขับขี่ในเมืองและการจราจรที่หนาแน่น พบได้ทั่วไปในออสเตรเลีย

    • เกียร์ธรรมดา
      มักจะถูกกว่า ประหยัดน้ำมันได้ดีกว่า ควบคุมได้ดีกว่า

    • คำนึงถึงความสบายของคุณกับการขับรถทางซ้ายและรถเกียร์อัตโนมัติ

  • ประกันภัยที่รวมอยู่

    ตรวจสอบความคุ้มครองประกันภัยที่มาพร้อมกับการเช่า

    • ความรับผิดพื้นฐาน
      ครอบคลุมความเสียหายต่อยานพาหนะและทรัพย์สินอื่น ๆ โดยปกติจะรวมอยู่

    • Collision Damage Waiver (CDW)
      ครอบคลุมความเสียหายต่อรถเช่า มักจะเป็นตัวเลือก

    • การป้องกันการโจรกรรม
      คุ้มครองกรณีรถถูกขโมย อาจรวมอยู่หรือเพิ่มเข้าไปได้

    • ประกันภัยส่วนบุคคล
      ตรวจสอบว่าประกันการเดินทางของคุณครอบคลุมการเช่ารถหรือไม่

  • นโยบายการยกเลิก

    ทำความเข้าใจความยืดหยุ่นในการจองและค่าธรรมเนียม

    • ยกเลิกฟรี
      มักจะสามารถทำได้จนถึง 24-48 ชั่วโมงก่อนรับรถ

    • ชำระล่วงหน้ากับชำระที่เคาน์เตอร์
      การชำระล่วงหน้ามักจะถูกกว่าแต่ความยืดหยุ่นน้อยกว่า

    • ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง
      ค่าใช้จ่ายในการปรับเปลี่ยนวัน เวลา หรือประเภทของรถ

    • ประกันการเดินทาง
      พิจารณาความคุ้มครองสำหรับการยกเลิกหรือการล่าช้าการเดินทาง

  • นโยบายระยะทาง

    ตรวจสอบข้อจำกัดระยะทางและค่าบริการเพิ่มเติม

    • ระยะทางไม่จำกัด
      เหมาะสำหรับการเดินทางไกลและการข้ามประเทศ

    • ระยะทางจำกัด
      ราคาต่อวันถูกกว่าแต่มีค่าบริการเพิ่มเติมหากเกินระยะทางที่กำหนด

    • พิจารณาระยะทางเส้นทางที่วางแผนไว้และการอ้อมที่อาจเกิดขึ้น

    • รวมค่าระยะทางเมื่อเปรียบเทียบราคาการเช่าทั้งหมด

  • นโยบายเชื้อเพลิง

    ทำความเข้าใจข้อกำหนดด้านเชื้อเพลิงและค่าใช้จ่าย

    • เติมเต็มถึงเต็ม
      คืนรถพร้อมระดับเชื้อเพลิงเดิม เป็นตัวเลือกที่ประหยัดที่สุด

    • เติมเต็มถึงว่างเปล่า
      จ่ายค่าน้ำมันล่วงหน้า สะดวกแต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า

    • เหมือนเดิมถึงเหมือนเดิม
      คืนรถพร้อมระดับน้ำมันเดียวกับที่รับมา การกำหนดราคาเป็นธรรม

    • ตัวเลือกเชื้อเพลิงล่วงหน้า
      เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายกับราคาน้ำมันในสถานีท้องถิ่น

คู่มือการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

  • การเดินทางในเมือง

    รถขนาดเล็ก/ขนาดกลางพร้อมเกียร์อัตโนมัติ นโยบายเชื้อเพลิงเติมเต็มถึงเติมเต็ม

    ซิดนีย์, เมลเบิร์น, บริสเบน
  • การเดินทางบนถนน

    รถขนาดกลาง/ขนาดใหญ่พร้อมระยะทางไม่จำกัด การยกเลิกยืดหยุ่น

    Great Ocean Road, Outback, เส้นทางชายฝั่ง
  • วันหยุด

    รถเปิดประทุน/SUV พร้อมประกันที่ครอบคลุม ตัวเลือกเติมน้ำมันล่วงหน้า

    โกลด์โคสต์, วิทซันเดย์, แคนส์

เปรียบเทียบด้วยความมั่นใจที่ QEEQ

อย่าพอใจกับตัวเลือกแรกที่คุณพบ QEEQ ทำให้การเปรียบเทียบประเภทของรถ นโยบาย และค่าใช้จ่ายรวมจากผู้ให้บริการหลายรายเป็นเรื่องง่าย ดูค่าธรรมเนียมทั้งหมดล่วงหน้า อ่านรีวิวจากลูกค้าจริง และเลือกใช้รถที่สมบูรณ์แบบสำหรับการผจญภัยของคุณ
  • เปรียบเทียบข้อเสนอรถเช่าทั้งหมด
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
  • รีวิวจากลูกค้าจริง
ตรวจสอบราคา

สำรวจสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมในออสเตรเลีย

ออสเตรเลียมีทั้งเมืองที่คึกคัก ชายฝั่งที่งดงาม และเส้นทางที่น่าตื่นตาตื่นใจ เหมาะสำหรับการเช่ารถเดินทาง จากถนนที่เต็มไปด้วยชีวิตชีวาในซิดนีย์ไปจนถึงความมหัศจรรย์ทางธรรมชาติของ Great Ocean Road นักเดินทางจากสหรัฐสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่หลากหลายที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของการเดินทาง

ซิดนีย์
เมลเบิร์น
บริสเบน
แคนส์
เพิร์ ธ
แอดิเลด

ฉันต้องการประกันภัยแบบใด?

เมื่อเช่ารถในออสเตรเลีย จำเป็นต้องเข้าใจตัวเลือกประกันภัยที่มีเพื่อให้คุณได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสม ในขณะที่ประกันภัยพื้นฐานมักรวมอยู่ในราคาการเช่า การคุ้มครองเพิ่มเติมอาจจำเป็นเพื่อปกป้องคุณและสร้างความสบายใจ

ประเภทของการประกันภัย
  • Collision Damage Waiver (CDW)

    ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมรถเช่ากรณีเกิดอุบัติเหตุ

    $18-30/วัน
    สำคัญ
  • การป้องกันการโจรกรรม (TP)

    ให้การคุ้มครองในกรณีที่รถเช่าถูกขโมย

    $8-12/วัน
    สำคัญ
  • ประกันภัยบุคคลที่สาม

    ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับความเสียหายหรือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นกับผู้อื่นและทรัพย์สินของพวกเขา

    มักจะรวมอยู่แล้ว
    พื้นฐาน
  • ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PAI)

    ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการแพทย์สำหรับผู้ขับขี่และผู้โดยสารในกรณีเกิดอุบัติเหตุ

    $7-15/วัน
    ตัวเลือก
โซลูชันการป้องกันที่สมบูรณ์ของ QEEQ

เหมาะสำหรับนักเดินทางที่ต้องการการคุ้มครองที่ครอบคลุมโดยไม่ซับซ้อน ราคาหนึ่งราคาคุ้มครองทุกอย่าง และเครือข่ายที่เชื่อถือได้ของ AXA รับประกันการดำเนินการเคลมที่เชื่อถือได้ทั่ว ออสเตรเลีย รับการคุ้มครองที่ครอบคลุมออนไลน์ในราคาประมาณ 50% น้อยกว่าราคาที่เคาน์เตอร์

การเปรียบเทียบบริการประกันภัย
คุณสมบัติความคุ้มครอง
ความคุ้มครองเต็มรูปแบบ QEEQ
บริษัทเช่ารถพื้นฐาน
การสละสิทธิ์ความรับผิดชอบความเสียหายจากการชน

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

$0.00 - $6,569.00
ความคุ้มครองการโจรกรรม

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

$0.00 - $7,882.80
ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
ความเสียหายต่อยางรถยนต์ กระจกหน้าต่าง และกระจกมองข้าง

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ QEEQ Full Coverage

วิธีประหยัดเงินเมื่อเช่ารถในออสเตรเลีย?

กลยุทธ์อันชาญฉลาดสำหรับนักเดินทางจากสหรัฐในการลดค่าใช้จ่ายการเช่ารถในออสเตรเลียและใช้ประโยชน์จากงบประมาณการเดินทางให้คุ้มค่าที่สุด

เคล็ดลับการจองเพื่อราคาถูกลง
  • จองล่วงหน้า
    จองรถเช่าของคุณล่วงหน้า 3-6 สัปดาห์ก่อนการเดินทางเพื่อให้ได้ราคาที่ดีกว่าและมีตัวเลือกมากขึ้น
    ประหยัดได้สูงสุดถึง 35%
  • เปรียบเทียบบริษัทเช่ารถ
    ใช้แพลตฟอร์มเปรียบเทียบที่น่าเชื่อถือเช่น Kayak หรือ Rentalcars.com เพื่อค้นหาราคาที่ต่ำที่สุด
    ประหยัดได้สูงสุดถึง 20%
  • เลือกใช้รถที่ประหยัดน้ำมัน
    เลือกโมเดลรถที่มีอัตราการใช้น้ำมันที่ดีเพื่อลดค่าใช้จ่ายน้ำมันระหว่างการเดินทาง
    ประหยัดได้ $15-30/วัน
  • หลีกเลี่ยงการรับรถที่สนามบิน
    การเช่ารถจากสถานที่นอกสนามบินสามารถช่วยลดค่าธรรมเนียมพิเศษจากสถานที่ตั้งได้
    ประหยัดได้ $50-70
ฟีเจอร์การประหยัดเงินของ QEEQ
  • สมาชิกเพชร
    ประหยัดสูงสุด 20% ในการจองทุกครั้ง - ทดลองใช้งานฟรีที่ด้านล่าง
    ดูรายละเอียด
  • ตัวป้องกันการลดราคา
    หากราคารถที่คุณจองลดลง QEEQ จะทำการจองใหม่โดยอัตโนมัติในอัตราที่ต่ำกว่าและคืนเงินส่วนต่างให้กับคุณ
    ดูรายละเอียด
  • หนึ่งดอลลาร์ฟรีซ
    ล็อกในราคาวันนี้ด้วยเพียง $1 ขึ้นหน้าและชำระส่วนที่เหลือในภายหลัง
    ดูรายละเอียด
  • การชำระเงินยืดหยุ่น
    ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือแม้แต่สกุลเงินดิจิทัลผ่าน BitPay
    ดูรายละเอียด

สิ่งที่ควรใส่ใจ?

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะเช่ารถในออสเตรเลีย

  • สกุลเงินและวิธีการชำระเงิน
    ทำความเข้าใจกับวิธีการชำระเงินและผลกระทบจากการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน
    • บริษัทเช่ารถส่วนใหญ่รับบัตรเครดิตหลัก ๆ
    • อาจมีค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสกุลเงินเมื่อใช้บัตรที่ออกโดยสหรัฐฯ
    • ตรวจสอบตัวเลือกการชำระล่วงหน้าเพื่อรับอัตราที่ดีกว่า
    • ทราบกระบวนการคืนเงินมัดจำที่อาจเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน
  • การขับรถทางซ้าย
    การปรับตัวกับการขับรถทางซ้ายอาจเป็นความท้าทายสำหรับผู้ขับขี่จากสหรัฐฯ
    • ทำความคุ้นเคยกับกฎการขับขี่ในออสเตรเลีย
    • ลองฝึกขับขี่ในพื้นที่ที่มีการจราจรน้อย
    • ระมัดระวังเมื่อขับขี่ในทางแยกและวงเวียน
  • ประเภทเชื้อเพลิงและค่าใช้จ่าย
    ทำความเข้าใจตัวเลือกเชื้อเพลิงและราคาน้ำมันในท้องถิ่น
    • รถส่วนใหญ่ในออสเตรเลียใช้เบนซินไร้สารตะกั่ว
    • มีสถานีชาร์จไฟฟ้าและน้ำมันดีเซลให้บริการเช่นกัน
    • ตรวจสอบราคาน้ำมันในท้องถิ่นและเติมน้ำมันก่อนคืนรถ
  • ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
    บางสัญญาเช่ามีข้อจำกัดในการเดินทางในบางพื้นที่
    • ตรวจสอบว่าสามารถนำรถไปยังถนนที่ไม่ได้ลาดยางได้หรือไม่
    • ทราบข้อจำกัดในบางภูมิภาค เช่น พื้นที่ชนบทห่างไกล
    • ตรวจสอบเงื่อนไขสำหรับการเดินทางระหว่างรัฐ
  • การตรวจสอบและบำรุงรักษารถยนต์
    ตรวจสอบรถอย่างละเอียดและมั่นใจว่าอยู่ในสภาพดี
    • บันทึกรอยขีดข่วนหรือรอยบุบที่มีอยู่ก่อนแล้ว
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ เบรก และยางรถทำงานได้ปกติ
    • เข้าใจข้อกำหนดการดูแลรักษาสำหรับรถเช่า
จำไว้

การเตรียมตัวให้พร้อมและรู้ว่าจะต้องเจอกับอะไรบ้างสามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้หลายร้อยดอลลาร์และหลีกเลี่ยงสถานการณ์ตึงเครียดได้ ใช้เวลาอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขทั้งหมด และตรวจสอบรถเช่าของคุณอย่างละเอียด

ความแตกต่างและความคล้ายคลึงในกฎจราจร: สหรัฐอเมริกาเทียบกับออสเตรเลีย

การเข้าใจกฎระเบียบจราจรที่แตกต่างและคล้ายคลึงกันระหว่างสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลียเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การขับขี่ที่ราบรื่นระหว่างการเดินทาง

  • ด้านการขับขี่

    AU

    ขับรถทางซ้ายของถนน

    US

    ขับรถทางขวาของถนน

  • ความเร็วสูงสุด

    AU

    แสดงในหน่วยกิโลเมตรต่อชั่วโมง (km/h)

    US

    แสดงในหน่วยไมล์ต่อชั่วโมง (mph)

  • ป้ายจราจร

    AU

    ป้ายใช้สัญลักษณ์และข้อความ มักเป็นระบบเมตริก

    US

    ป้ายใช้สัญลักษณ์และข้อความ มักเป็นระบบอิมพีเรียล

  • ทางข้ามคนเดินเท้า

    AU

    ผู้ขับขี่ต้องหยุดให้คนเดินเท้าที่ทางม้าลาย

    US

    ผู้ขับขี่ต้องหยุดให้คนเดินเท้า แต่กฎระเบียบอาจแตกต่างกันตามรัฐ

  • การใช้โทรศัพท์มือถือ

    AU

    อนุญาตเฉพาะการใช้งานแบบแฮนด์ฟรีเท่านั้น

    US

    การใช้งานแบบแฮนด์ฟรีเป็นข้อบังคับในหลายรัฐ

  • กฎหมายเข็มขัดนิรภัย

    AU

    บังคับสำหรับผู้โดยสารทุกคน

    US

    บังคับสำหรับผู้โดยสารทุกคน

  • กฎการจอดรถ

    AU

    การจอดในทิศทางที่กำหนด ต้องปฏิบัติตามป้าย

    US

    แนะนำการจอดในทิศทางที่กำหนด ต้องปฏิบัติตามป้าย

  • จำไว้
    • • ทำความคุ้นเคยกับกฎหมายการขับขี่ในท้องถิ่นของออสเตรเลียก่อนการเดินทาง
    • • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถเช่าของคุณมีประกันภัยที่เหมาะสม
    • • พกพาใบขับขี่สหรัฐและใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศ (IDP) หากจำเป็น
    • • ปฏิบัติตามความเร็วที่กำหนดและป้ายจราจรเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับ
    • • ระมัดระวังเมื่อเปลี่ยนไปขับรถทางซ้าย
เสียงจากลูกค้าของเรา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไปสำหรับนักเดินทางจาก สหรัฐอเมริกา ที่เช่ารถใน ออสเตรเลีย

ควรจองรถเช่าในออสเตรเลียล่วงหน้านานแค่ไหน?

เพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุดและมีตัวเลือกรถมากที่สุด ควรจองล่วงหน้า 3–6 เดือน โดยเฉพาะช่วงพีคอย่างคริสต์มาสหรือปิดเทอม สำหรับฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วง จองล่วงหน้า 1–2 เดือนก็มักจะเพียงพอ การจองกะทันหันมักมีราคาแพงกว่า

ข้อจำกัดด้านอายุในการเช่ารถในออสเตรเลียมีอะไรบ้าง? ถ้าอายุน้อยกว่า 25 เช่าได้ไหม?

อายุขั้นต่ำโดยทั่วไปคือ 21 ปี แต่ผู้ขับที่อายุ 21–24 ปี มักต้องจ่าย “ค่าธรรมเนียมผู้ขับอายุน้อย (Young Driver Surcharge)” และอาจถูกจำกัดประเภทรถ ควรแจ้งอายุตอนจองทุกครั้ง

ฉันควรเลือกรถเกียร์อัตโนมัติหรือเกียร์ธรรมดาดี?

แนะนำให้คนอเมริกันเลือกรถเกียร์อัตโนมัติ เพราะการต้องขับชิดซ้ายถือเป็นความท้าทายอยู่แล้ว รถเกียร์ธรรมดาอาจถูกกว่า แต่ต้องเปลี่ยนเกียร์ด้วยมือซ้าย

ควรเช่ารถแบบไหนสำหรับขับในเมือง ชายฝั่ง หรือพื้นที่อันดิบ (Outback)?

รถคอมแพ็กต์เหมาะกับในเมือง, ซีดานหรือเอสยูวีเหมาะสำหรับขับเลียบชายฝั่ง และควรใช้รถขับเคลื่อนสี่ล้อ (4WD) เมื่อไป Outback หรือทางทุรกันดารเสมอ ตรวจสอบข้อจำกัดของรถขับเคลื่อนสองล้อ (2WD) กับบริษัทรถเช่าก่อนทุกครั้ง

เช่ารถแบบรับ–ส่งคนละสาขา (one-way) ในออสเตรเลียได้ไหม?

ได้ แต่ควรคาดว่าจะมี “ค่าธรรมเนียม one-way” ค่อนข้างสูง ซึ่งแตกต่างกันไปตามระยะทางและจุดรับ–ส่ง เป็นเรื่องปกติของทริปโรดทริประหว่างเมืองใหญ่ต่าง ๆ

ข้อดีของการใช้แพลตฟอร์มเปรียบเทียบราคาอย่าง QEEQ คืออะไร?

QEEQ ช่วยให้คุณเปรียบเทียบราคาจากหลายบริษัท มีตัวเลือกประกันที่อาจดีกว่า และทำให้ขั้นตอนการจองสะดวกขึ้น ช่วยให้ประหยัดทั้งเงินและเวลา

กฎหมายเรื่องเบาะนิรภัยสำหรับเด็กในออสเตรเลียเป็นอย่างไร?

เด็กอายุต่ำกว่า 6 เดือน ต้องนั่งในเบาะนิรภัยแบบหันหน้าไปทางหลัง, เด็กอายุ 6 เดือน–4 ปี ต้องนั่งเบาะหันหลังหรือหันหน้าได้, เด็กอายุ 4–7 ปี ต้องนั่งเบาะหันหน้าไปทางหน้า หรือเบาะเสริม (booster) คุณสามารถจองเบาะเด็กกับบริษัทรถเช่า หรือใช้บริการเช่าอุปกรณ์เด็กในท้องถิ่นได้

ฉันสามารถนำรถเช่าขึ้นเรือเฟอร์รี (เช่น ไปแทสมาเนียหรือเกาะแคงการู) ได้ไหม?

ขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละบริษัท หลายแห่งอนุญาตให้นำรถขึ้นเรือเฟอร์รีที่เป็นทางการได้ แต่ต้องแจ้งล่วงหน้า ความเสียหายที่เกิดบนเรืออาจไม่ครอบคลุมในประกัน จึงควรอ่านเงื่อนไขอย่างละเอียด

รถเช่าในออสเตรเลียมีจำกัดระยะทางไหม?

รถเช่ามาตรฐานส่วนใหญ่ให้ขับได้ “กิโลเมตรไม่จำกัด” แต่รถพิเศษ เช่น 4WD, แคมเปอร์แวน หรือรถในพื้นที่ห่างไกล มักมีการจำกัดกิโลเมตรต่อวัน และคิดค่าปรับหากขับเกิน

ช่วงไหนของปีที่ค่าเช่ารถในออสเตรเลียถูกที่สุด?

ช่วงไหล่ฤดูกาล (shoulder season)—ฤดูใบไม้ผลิ (ก.ย.–พ.ย.) และฤดูใบไม้ร่วง (มี.ค.–พ.ค.)—มักถูกที่สุด ฤดูหนาวก็ราคาดี ยกเว้นในพื้นที่เล่นสกี ส่วนฤดูร้อนและช่วงวันหยุดคือช่วงพีค ราคาสูง

ในฐานะพลเมืองสหรัฐฯ ฉันต้องมีใบขับขี่สากล (IDP) ไหม?

หากใบขับขี่สหรัฐฯ ของคุณเป็นภาษาอังกฤษและมีรูปถ่าย คุณสามารถใช้ขับรถได้ถึง 3 เดือน อย่างไรก็ตาม แนะนำอย่างยิ่งให้ทำใบขับขี่สากล (IDP) เพื่อลดความสับสนกับตำรวจหรือบริษัทรถเช่า โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท

ใบขับขี่สหรัฐฯ ของฉันใช้ขับในออสเตรเลียได้นานเท่าไหร่?

คุณสามารถขับได้ในฐานะนักท่องเที่ยวตลอดระยะเวลาวีซ่าของคุณ หรือไม่เกิน 3 เดือนหลังจากเดินทางมาถึง แล้วแต่ว่าอย่างไหนสั้นกว่า

ต้องใช้บัตรเครดิตอะไรบ้างในการเช่ารถ? เงินมัดจำประมาณเท่าไหร่?

ต้องใช้บัตรเครดิตแบบมีตัวจริงในชื่อผู้ขับหลักเท่านั้น เงินค้ำประกันโดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 200–1,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย โดยบริษัทรถเช่าจะกันวงเงินไว้ ไม่ใช่ตัดเงินจริง และจะคืนวงเงินเมื่อคุณคืนรถโดยปลอดภัย

ตอนรับรถต้องตรวจอะไรบ้าง?

ตรวจหาแผลถลอก รอยบุบ รอยร้าวกระจกหน้า และสภาพยาง ถ่ายรูปหรือวิดีโอทุกด้าน ทั้งภายนอก ภายใน และเลขไมล์ แล้วรายงานความเสียหายใด ๆ ให้พนักงานทราบก่อนออกจากสาขา

ถ้าต้องการเพิ่มผู้ขับคนที่สอง ต้องใช้เอกสารอะไร และมีค่าธรรมเนียมไหม?

ผู้ขับเพิ่มเติมต้องมาด้วยตนเองพร้อมใบขับขี่ที่ยังใช้ได้ (และ IDP หากจำเป็น) ในตอนรับรถ มักมีค่าธรรมเนียมต่อวัน แต่บางบริษัทมีเพดานรวมสำหรับทั้งสัญญาเช่า มีเพียงผู้ที่ระบุชื่อในสัญญาเท่านั้นที่ได้รับความคุ้มครองจากประกัน

ถ้าไฟลท์ดีเลย์จนเลยเวลารับรถ จะทำอย่างไร?

ควรโทรติดต่อสาขาบริษัทรถเช่านั้นทันที ให้แจ้งเลขเที่ยวบินตั้งแต่ตอนจองเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามความล่าช้าได้ หากมาถึงหลังเวลาปิด อาจต้องรอจนกว่าสาขาจะเปิดอีกครั้ง

นอกจากใบขับขี่และบัตรเครดิตแล้ว ต้องเตรียมเอกสารอะไรอีก?

เตรียมใบขับขี่สหรัฐฯ หนังสือเดินทาง (ใช้ยืนยันตัวตน) บัตรเครดิตที่ใช้จอง และใบยืนยันการจอง (รูปแบบดิจิทัลหรือกระดาษ) ไปด้วย

คำว่า “ค่าธรรมเนียมสนามบิน” หรือ “ค่าธรรมเนียมสถานที่พรีเมียม” คืออะไร?

คือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อรับรถที่สนามบินหรือจุดรับรถที่มีทำเลพิเศษ มักคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากราคารวมของการเช่า ควรตรวจสอบค่าธรรมเนียมแฝงเหล่านี้ทุกครั้ง

สามารถใช้บัตรเดบิตจ่ายตอนปิดสัญญาได้ไหม?

ต้องใช้บัตรเครดิตในการกันวงเงินมัดจำ แต่บางบริษัทอาจอนุญาตให้ใช้บัตรเดบิตในการชำระยอดสุดท้ายตอนคืนรถ อย่างไรก็ดี อย่าพึ่งพาแค่บัตรเดบิตเพียงอย่างเดียว

ตอนรับรถควรถามเรื่องฟีเจอร์ของรถอะไรบ้าง?

ถามให้ชัดเจนเรื่องประเภทเชื้อเพลิง วิธีใช้ GPS การเชื่อมต่อโทรศัพท์/บลูทูธ และตำแหน่งสวิตช์ไฟหน้าและที่ปัดน้ำฝน ถามให้แน่ใจตั้งแต่แรกจะดีกว่าต้องมาลองผิดลองถูกบนถนน

เคล็ดลับสำคัญที่สุดสำหรับชาวอเมริกันที่ต้องขับรถชิดซ้ายคืออะไร?

จดจำว่า “คนขับต้องอยู่ใกล้เส้นกลางถนน” เสมอ การเลี้ยวซ้ายจะเป็นมุมแคบ ส่วนการเลี้ยวขวาต้องตัดผ่านช่องจราจรฝั่งตรงข้าม ที่ทางแยกควรมองขวา ซ้าย แล้วขวาอีกครั้ง

ควรขับรถวนวงเวียน (roundabout) ในออสเตรเลียอย่างไร?

ให้ทางรถที่อยู่ในวงเวียนก่อน โดยเฉพาะที่มาจากด้านขวา ใช้สัญญาณไฟเลี้ยวซ้ายเมื่อจะเลี้ยวซ้าย ใช้ไฟเลี้ยวขวาเมื่อจะเลี้ยวขวา และเปลี่ยนเป็นไฟเลี้ยวซ้ายเมื่อกำลังออกจากวงเวียน

มีป้ายถนนแบบพิเศษในออสเตรเลียอะไรที่ควรสังเกตบ้าง?

สังเกตป้าย “Give Way” (ให้ทาง) ป้ายเตือนสัตว์ข้ามถนน (จิงโจ้ วอมแบต ฯลฯ) ป้าย “ห้ามกลับรถ (No U-Turn)” และป้ายเตือนกล้องจับความเร็ว

กล้องจับความเร็วและการออกใบปรับในออสเตรเลียทำงานอย่างไร?

ออสเตรเลียมีกล้องจับความเร็วจำนวนมาก และค่าปรับสูง ใบสั่งจะส่งไปที่บริษัทรถเช่าก่อน จากนั้นบริษัทจะส่งต่อให้คุณพร้อมเรียกเก็บค่าดำเนินการเพิ่มเติม คุณต้องชำระค่าปรับผ่านออนไลน์เอง

ควรทำอย่างไรถ้าเจอสัตว์ป่าอยู่บนถนน?

สัตว์ป่าออกหากินมากช่วงรุ่งเช้าและหัวค่ำ หากสัตว์กระโดดออกมากะทันหัน ให้เหยียบเบรกแรง ๆ แต่อย่าหักหลบ เพราะอาจเสียการควบคุมรถ ลดความเร็วเมื่อขับผ่านพื้นที่ชนบทช่วงเวลาเหล่านี้

มีข้อควรระวังเป็นพิเศษอะไรบ้างสำหรับการขับรถในพื้นที่ Outback?

ควรใช้ 4WD พกน้ำและเชื้อเพลิงสำรอง วางแผนล่วงหน้าโดยเผื่อว่าบางพื้นที่ไม่มีสัญญาณมือถือ (อาจพิจารณาเช่าโทรศัพท์ดาวเทียม) ระวังรถบรรทุกขนาดยาวมาก (road trains) และแจ้งเส้นทางกับใครสักคนให้ทราบก่อนออกเดินทาง

การเติมน้ำมันทำอย่างไร? เชื้อเพลิงแบบไหนและราคาโดยประมาณเท่าไหร่?

น้ำมันในออสเตรเลียเรียกว่า “petrol” และขายเป็นลิตร น้ำมัน Unleaded 91 เป็นมาตรฐาน ส่วน 95/98 เป็นแบบพรีเมียม ราคาน้ำมันมักสูงกว่าสหรัฐฯ ควรตรวจสอบประเภทน้ำมันที่ใช้ได้กับรถให้แน่ใจก่อนเติมทุกครั้ง

“Hook turn” ของเมลเบิร์นคืออะไร และควรเลี้ยวอย่างไร?

ที่สี่แยกบางแห่งในเมลเบิร์น หากต้องการเลี้ยวขวา ให้ขับเข้าช่องซ้ายสุดของถนน ตั้งไฟเลี้ยวขวา รอจนไฟเขียวฝั่งคุณเปลี่ยนเป็นแดง จากนั้นจึงเลี้ยวขวาเมื่อไฟเขียวของถนนที่ตัดกันติด

โดยทั่วไปแล้วขีดจำกัดความเร็วในออสเตรเลียคือเท่าไหร่?

ในเขตชุมชนมักจำกัด 50 กม./ชม. เขตโรงเรียน 40 กม./ชม. และบนไฮเวย์ 100–110 กม./ชม. ควรปฏิบัติตามป้ายจำกัดความเร็วที่ติดตั้งจริงเสมอ

ใช้โทรศัพท์นำทางขณะขับรถได้ไหม?

ใช้ได้หากติดตั้งโทรศัพท์ไว้ในที่ยึด (cradle) ที่ถูกกฎหมายและไม่บดบังทัศนวิสัย แต่ผิดกฎหมายหากถือหรือสัมผัสโทรศัพท์ขณะขับรถ ค่าปรับสูงมาก

“Excess” ในการเช่ารถในออสเตรเลียหมายถึงอะไร?

“Excess” คือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องจ่ายเองหากรถเสียหายหรือถูกขโมย คล้ายกับ “deductible” ในระบบประกันของสหรัฐฯ โดยทั่วไปจะอยู่ที่ราว 4,000–8,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย

ประกันพื้นฐานแตกต่างจากประกันเต็ม (Excess Reduction) อย่างไร?

ประกันพื้นฐานที่มี excess สูงจะถูกรวมมาให้ตามกฎหมายแล้ว ส่วน “Excess Reduction” หรือ Collision/Loss Damage Waiver เป็นตัวเลือกเสริมที่ช่วยลดจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายเอง โดยต้องจ่ายค่าประกันเพิ่มต่อวัน

ข้อดีข้อเสียของการซื้อประกันผ่าน QEEQ หรือแพลตฟอร์ดบุคคลที่สามอื่น ๆ มีอะไรบ้าง?

ประกันของ QEEQ มักราคาถูกกว่าและครอบคลุมมากกว่า (เช่น ยางและกระจกหน้า) แต่หากเกิดเหตุ คุณต้องจ่าย excess ให้บริษัทรถเช่าก่อน จากนั้นค่อยไปยื่นเรื่องขอเบิกคืนกับบริษัทประกันภายหลัง

มีค่าธรรมเนียมแฝงอะไรที่ควรระวังบ้าง?

ค่าธรรมเนียมที่พบบ่อย ได้แก่ ค่าสนามบิน ค่าธรรมเนียม one-way ค่าผู้ขับอายุน้อย/ผู้ขับเพิ่มเติม ค่าเช่า GPS/เบาะเด็ก ค่าธรรมเนียมชาร์จบัตรเครดิต และค่าดำเนินการสำหรับใบสั่งจราจรต่าง ๆ

ควรจ่ายค่าทางด่วนในออสเตรเลียอย่างไร?

ทางด่วนส่วนใหญ่ใช้ระบบเก็บค่าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ รถเช่าอาจมี e-tag ติดอยู่ โดยจะตัดค่าทางด่วนและค่าบริการเพิ่มจากคุณหลังจากคืนรถ หรือคุณสามารถซื้อบัตรผ่านชั่วคราวออนไลน์ได้ แต่ควรระวังอย่าจ่ายซ้ำซ้อน

ประกันเช่ารถของบัตรเครดิตสหรัฐฯ ครอบคลุมในออสเตรเลียไหม?

บัตรเครดิตสหรัฐฯ จำนวนมากไม่ครอบคลุมออสเตรเลีย หรือให้ความคุ้มครองแบบรอง (secondary) เท่านั้น ควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณโดยตรง และขอเอกสารยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าครอบคลุมออสเตรเลียและประเภทรถที่คุณเช่าจริงหรือไม่

ข้อยกเว้นประกันกรณี “อุบัติเหตุรถเดี่ยว” หรือ “ชนสัตว์” หมายถึงอะไร?

ประกันหลายฉบับไม่ครอบคลุมเหตุที่มีแค่รถคุณคันเดียว เช่น ชนจิงโจ้หรือเสาไฟ ในกรณีเหล่านี้คุณอาจต้องรับผิดชอบจ่ายเต็มจำนวนของ excess แม้ว่าคุณจะซื้อประกันเสริมแล้วก็ตาม

แพ็กเกจช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง (Roadside assistance) รวมอยู่ในสัญญาเช่าหรือไม่?

ความช่วยเหลือด้านเครื่องยนต์พื้นฐานมักรวมให้แล้ว แต่ปัญหาที่เกิดจากผู้ขับ เช่น ลืมกุญแจล็อกในรถ ยางแบน หรือค่าน้ำมันหมด อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่ม ยกเว้นคุณซื้อแพ็กเกจ roadside แบบพรีเมียม

ทำไมต้องจ่าย “ค่าดำเนินการ” สำหรับใบสั่งจราจรด้วย?

บริษัทรถเช่าคิดค่าธรรมเนียมดำเนินการ (เช่น 60–80 ดอลลาร์ออสเตรเลีย) สำหรับการประมวลผลและแจ้งชื่อคุณในฐานะผู้ขับในระบบ ส่วนค่าปรับจริง คุณยังต้องไปชำระแยกต่างหากเอง

ราคาที่เห็นตอนจองคือราคารวมสุดท้ายแล้วหรือยัง?

ไม่เสมอไป ราคาที่เห็นอาจยังไม่รวมค่าประกันเสริม ค่าธรรมเนียม one-way หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ควรขอใบเสนอราคาที่แจกแจงรายละเอียดทุกอย่างก่อนยืนยันการจอง

ขั้นตอนพื้นฐานตอนคืนรถเป็นอย่างไร?

นำรถไปคืนที่พื้นที่คืนรถที่กำหนด เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบความเสียหายเพิ่มเติมและตรวจเช็คระดับน้ำมัน/เลขไมล์ คุณควรถ่ายรูปสภาพรถตอนคืนเก็บไว้เป็นหลักฐานด้วย

“นโยบายเติมเต็ม–คืนเต็ม (full-to-full)” คืออะไร?

คุณจะรับรถพร้อมถังน้ำมันเต็ม และต้องคืนรถพร้อมถังเต็มเช่นกัน หากคุณคืนรถโดยน้ำมันไม่เต็ม บริษัทจะเติมให้และคิดราคาน้ำมันแพงกว่าปกติมาก พร้อมค่าบริการเติมเพิ่ม

หากสังเกตเห็นรอยขีดข่วนเล็กน้อยที่เพิ่งเกิดขึ้นตอนคืนรถควรทำอย่างไร?

ควรรายงานอย่างตรงไปตรงมา หากคุณซื้อประกันแบบ excess เป็นศูนย์ (zero-excess) มักจะไม่ต้องจ่ายอะไรเพิ่ม แต่ถ้าไม่ คุณอาจถูกเรียกเก็บได้สูงสุดเท่ากับจำนวน excess รูปถ่ายตอนรับรถจะช่วยยืนยันได้ว่าความเสียหายใดเกิดขึ้นก่อนแล้ว

หากเกิดอุบัติเหตุหรือรถเสียกลางทาง ควรทำอย่างไรเป็นลำดับแรก?

ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยก่อน โทร 000 ในกรณีฉุกเฉิน ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือฉุกเฉินของบริษัทรถเช่า เก็บภาพและข้อมูลของเหตุการณ์ และแลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณี หลีกเลี่ยงการยอมรับผิดในที่เกิดเหตุ

หากถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมโดยไม่คาดคิดหลังคืนรถแล้ว ควรโต้แย้งอย่างไร?

ติดต่อบริษัทรถเช่าพร้อมแนบสัญญาเช่า ใบเสร็จ และรูปถ่ายที่คุณมี หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตเพื่อเริ่มกระบวนการโต้แย้งรายการใช้จ่าย (chargeback)

หากได้รับใบสั่งจราจรหลังจากกลับสหรัฐฯ แล้วควรทำอย่างไร?

คุณต้องชำระค่าปรับออนไลน์ตามคำแนะนำในใบแจ้งหนี้ที่ส่งไปยังที่อยู่ในสหรัฐฯ ของคุณ การเพิกเฉยไม่ชำระอาจส่งผลกระทบต่อการเดินทางในอนาคตหรือประวัติเครดิตของคุณ

ถ้าคืนรถสายจะเกิดอะไรขึ้น?

หลังจากช่วงเวลาผ่อนผันสั้น ๆ คุณอาจถูกคิดค่าบริการเป็นอีกหนึ่งวันเต็ม ซึ่งมักคิดในอัตราที่สูงกว่า ควรวางแผนคืนรถให้ตรงเวลาเพื่อลดความเสี่ยงค่าปรับสูง

ต้องล้างรถก่อนคืนไหม?

คราบสกปรกจากการใช้งานปกติถือว่ายอมรับได้ แต่ถ้ารถสกปรกมากเลอะโคลน หรืองานภายในเลอะเทอะมาก อาจถูกคิดค่าทำความสะอาดเพิ่ม การไป Outback มักทำให้รถต้องทำความสะอาดหนักเป็นพิเศษ

หากทำกุญแจรถหายควรทำอย่างไร?

กุญแจรถเช่ามีราคาแพงมากในการเปลี่ยน และมักไม่อยู่ในความคุ้มครองของประกัน คุณต้องรับผิดชอบค่ากุญแจใหม่และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ติดต่อบริษัทรถเช่าทันทีเมื่อรู้ว่ากุญแจหาย

จะหาหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินของบริษัทรถเช่าได้จากที่ไหน?

มักมีสติกเกอร์ติดไว้ที่ด้านในประตูฝั่งคนขับ กระจกหน้า พวงกุญแจ หรือในแฟ้มเอกสารสัญญาเช่า ควรถ่ายรูปเก็บไว้ตอนรับรถเพื่อหาได้ง่ายเมื่อต้องใช้

ยังมีคำถามอยู่ไหม?

ติดต่อ QEEQ ผ่านการแชทออนไลน์หรือสายด่วนเพื่อขอคำแนะนำเฉพาะ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

จุดหมายปลายทางยอดนิยมอื่นๆ