จากสหรัฐอเมริกา
+1-8007618913
จากแคนาดา
+1-2897685366
จากสหราชอาณาจักร
+44-2035140670
จากญี่ปุ่น
+81 3-4578-4029
จากอาร์เจนตินา
+54-2657459025
จากชิลี
+56-226665927
จากโคลอมเบีย
+57-6017940262
จากเม็กซิโก
+52-7449800692
จากนิวซีแลนด์
+64-99508740
จากเปรู
+51-17009061
จากสวิตเซอร์แลนด์
+41-445514539
จากประเทศไทย
+66-25088458
จากสิงคโปร์
+65-31585008
จากออสเตรเลีย
+61-1800-507-258
จากตุรกี
+90-850-390-7486
จากอิตาลี
+39-800729010
จากโปรตุเกส
+351-304500663
จากบราซิล
+55-6140426960
จากฝรั่งเศส
+33-970019487
จากอิสราเอล
+972-23752163
จากประเทศเยอรมนี
+49 6107 6353100
จากจีน
+86-1089171020
จากเกาหลีใต้ (เฉพาะการโทรภายในประเทศ)
00308 491 0209
จากประเทศหรือภูมิภาคอื่น
+1-8007618913
แชทสด ส่งอีเมลถึงเรา รหัสบริการ: 1036497338
logo_img
การเริ่มต้นเดินทางไปออสเตรียจากสหรัฐอเมริกานั้นน่าตื่นเต้น พร้อมทิวทัศน์ที่งดงามของเทือกเขาแอลป์และเมืองเล็กๆ ที่สวยงาม คู่มือนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับประสบการณ์การเช่ารถที่ไร้ปัญหาเหมาะสำหรับนักเดินทางจากสหรัฐฯ
  • ฉันสามารถขับรถในออสเตรียด้วยใบขับขี่ของสหรัฐฯ ได้ไหม?
  • จำเป็นต้องมีใบขับขี่ระหว่างประเทศหรือไม่?
  • ตัวเลือกประกันภัยที่ควรพิจารณามีอะไรบ้าง?
  • การเช่ารถแบบไปกลับสถานที่เดียวกันมีให้บริการหรือไม่?
  • กฎการจราจรที่แปลกใหม่ในออสเตรียเมื่อเทียบกับสหรัฐฯ มีอะไรบ้าง?

สำรวจคู่มือที่ครอบคลุมนี้ที่เต็มไปด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อให้ประสบการณ์การขับรถในออสเตรียราบรื่นและสนุกสนาน แผนภูมิสรุปที่ส่วนท้ายให้ข้อมูลที่กระชับสำหรับการอ้างอิงอย่างรวดเร็ว

พลเมืองสหรัฐสามารถขับรถในโมร็อกโกได้หรือไม่?

ใช่ นักเดินทางจากสหรัฐสามารถขับรถในโมร็อกโกได้อย่างถูกกฎหมายหากมีเอกสารที่เหมาะสม ข้อจำกัดด้านอายุและข้อกำหนดเอกสารเพิ่มเติมอาจมีผลบังคับใช้

  • รูปแบบบัตรประจำตัว:

    ต้องใช้หนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ

  • ใบขับขี่:

    ใบขับขี่ที่ยอมรับได้รวมถึง:
    • ใบขับขี่ต้นฉบับ + ใบอนุญาตขับขี่ระหว่างประเทศ (IDP)

  • บัตรที่ยอมรับ:

    ต้องใช้บัตรเครดิตจริงในชื่อเต็มของผู้ขับขี่หลัก บัตรที่ยอมรับได้รวมถึง Visa และ Master

  • ข้อกำหนดอายุ:

    ผู้ขับขี่ต้องมีอายุระหว่าง 21 ถึง 85 ปี ผู้ขับขี่อายุน้อยที่มีอายุ 23-24 ปีอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม US$ 32.52 ต่อวัน

พร้อมจะเช่ารถแล้วหรือยัง?

ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปตามบริษัทเช่ารถ โปรดยืนยันรายละเอียดเมื่อทำการจอง

ตรวจสอบราคา

บริษัทเช่ารถที่ดีที่สุดคืออะไร?

ค้นพบผู้ให้บริการเช่ารถชั้นนำในออสเตรียที่ให้บริการที่เชื่อถือได้และตัวเลือกหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการการเดินทางที่หลากหลาย

บริษัทรถเช่าระดับเครือข่ายสากล

แบรนด์ท้องถิ่น

  • SIXT

    global
    8.5

    สถานที่:

    118

    ราคา:

    $$$

    ข้อดีหลัก

    • มีรถให้เลือกมากที่สุดในโลก
    • การเลือกใช้รถหรู
    • โปรแกรมสะสมคะแนนผู้ใช้บริการ
    • จุดบริการเช่ารถที่รวดเร็ว

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักธุรกิจและผู้ที่ต้องการรถหรู
  • Budget

    global
    8.5

    สถานที่:

    78

    ราคา:

    $-$$

    ข้อดีหลัก

    • Affordable pricing
    • Wide range of vehicles
    • Convenient locations
    • Easy online management

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    Budget-conscious travelers
  • Europcar

    global
    8.5

    สถานที่:

    90

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • มีเครือข่ายทั่วโลก
    • บริการให้เช่ารถที่มีความยืดหยุ่น
    • โปรแกรมสะสมคะแนน
    • ง่ายต่อการจองออนไลน์

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางที่ต้องการความสะดวกสบาย
  • Avis

    global
    8.5

    สถานที่:

    80

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • เครือข่ายกว้างขวางทั่วโลก
    • บริการลูกค้าเป็นเลิศ
    • โปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับลูกค้าประจำ
    • จุดให้บริการสะดวก

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางธุรกิจและผู้ที่ต้องการรถยนต์พรีเมียม
  • Zippy7

    local
    8.5

    สถานที่:

    2

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • ราคาที่แข่งขันได้
    • การบริการที่เป็นมิตร
    • การจองออนไลน์ที่ง่ายดาย
    • รถยนต์ที่ได้รับการดูแลอย่างดี

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวและผู้ใช้รถยนต์ในระยะสั้น
  • U-SAVE

    local
    8.5

    สถานที่:

    18

    ราคา:

    $

    ข้อดีหลัก

    • ราคาที่แข่งขันได้
    • บริการรวดเร็ว
    • มีรถให้เลือกมากมาย
    • การเช่ารถที่สะดวก

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักเดินทางที่มองหาราคาถูกและการบริการที่ดี
  • Dryyve

    local
    8.5

    สถานที่:

    15

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • ราคาที่แข่งขันได้
    • บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
    • ความยืดหยุ่นในการเลือกประเภทของรถ
    • โปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับลูกค้า

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวที่ต้องการความสะดวกสบาย
  • Alamo

    local
    8.5

    สถานที่:

    36

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • บริการเช่ารถที่ง่ายและรวดเร็ว
    • มีรถหลายประเภทให้เลือก
    • มีการรับประกันราคาที่ดีที่สุด
    • บริการส่งรถถึงที่

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวและผู้ที่ต้องการรถเช่าราคาประหยัด
  • Autounion

    local
    8.5

    สถานที่:

    18

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • บริการที่มีคุณภาพสูง
    • ราคาที่แข่งขันได้
    • การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    นักท่องเที่ยวและนักธุรกิจที่ต้องการความสะดวกสบาย
  • Wheego

    local
    8.5

    สถานที่:

    22

    ราคา:

    $$

    ข้อดีหลัก

    • Sustainable vehicle options
    • Personalized customer service
    • Convenient pick-up and drop-off locations
    • Competitive pricing

    เหมาะที่สุดสำหรับ

    Eco-conscious travelers and budget-friendly rentals
คำแนะนำสำหรับนักเดินทางจากสหรัฐฯ ในออสเตรีย
เลือกแบรนด์ระดับโลกหาก:
  • ชอบแบรนด์ที่มีชื่อเสียงระดับโลกที่ให้บริการที่สม่ำเสมอ
  • ต้องการเครือข่ายครอบคลุมหลายจุดหมาย
  • ต้องการการสนับสนุนลูกค้าแบบครอบคลุมระหว่างการเดินทาง
  • วางแผนที่จะพึ่งพากระบวนการและนโยบายการเช่าที่คุ้นเคย
เลือกแบรนด์ท้องถิ่นหาก:
  • มองหาตัวเลือกการเช่าที่คุ้มค่าสำหรับการเดินทางในท้องถิ่น
  • ต้องการตัวเลือกรถที่มีเอกลักษณ์สะท้อนวัฒนธรรมออสเตรีย
  • สะดวกในการใช้บริการจองผ่านแอปพลิเคชันหรือดิจิทัล
  • วางแผนที่จะเน้นการเดินทางในเมืองหรือภูมิภาคเฉพาะ

จะเลือกประเภทของรถที่เหมาะสมได้อย่างไร?

การเลือกรถเช่าที่เหมาะสมสามารถทำให้การเดินทางของคุณสะดวกสบาย ปลอดภัย และสนุกสนานมากขึ้น คิดถึงกลุ่มเดินทาง จุดหมายปลายทางในเส้นทางของคุณ และประเภทการขับขี่ที่คุณจะทำ ด้วย QEEQ คุณสามารถเปรียบเทียบประเภทของรถและนโยบายหลายอย่างเพื่อหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเดินทางของคุณ

  • ที่นั่งและกระเป๋าเดินทาง

    พิจารณาขนาดกลุ่มเดินทางและความต้องการพื้นที่กระเป๋าเดินทาง

    • รถประหยัด (2-4 คน, กระเป๋าเดินทาง 1-2 ใบ)
      เหมาะสำหรับการขับขี่ในเมืองและการเดินทางระยะสั้น

    • รถขนาดเล็ก (4-5 คน, กระเป๋าเดินทาง 2-3 ใบ)
      สมดุลระหว่างพื้นที่และประสิทธิภาพน้ำมัน

    • รถขนาดกลาง (5 คน, กระเป๋าเดินทาง 3-4 ใบ)
      สะดวกสบายสำหรับการเดินทางระยะไกล

    • รถขนาดใหญ่/SUV (5-7 คน, กระเป๋าเดินทาง 4+ ใบ)
      เหมาะสำหรับครอบครัวและการเดินทางเป็นกลุ่ม

  • ประเภทเกียร์

    เลือกระหว่างเกียร์อัตโนมัติและเกียร์ธรรมดา

    • เกียร์อัตโนมัติ
      ง่ายสำหรับการขับขี่ในเมืองและการจราจร พบมากในสหรัฐฯ

    • เกียร์ธรรมดา
      มักจะถูกกว่า มีประสิทธิภาพน้ำมันดีกว่า ควบคุมได้มากกว่า

    • ทำความคุ้นเคยกับการใช้งานเกียร์ธรรมดาหากวางแผนสำรวจภูมิภาคภูเขาในออสเตรีย

    • ประเมินความสะดวกสบายของคุณในการขับขี่บนถนนยุโรป

  • ประกันภัยที่รวมอยู่

    ตรวจสอบความครอบคลุมประกันภัยที่มากับการเช่า

    • ความรับผิดเบื้องต้น
      ครอบคลุมความเสียหายต่อยานพาหนะและทรัพย์สินอื่นๆ โดยปกติจะรวมอยู่

    • การสละสิทธิ์ความเสียหายจากการชน (CDW)
      ครอบคลุมความเสียหายต่อรถเช่า อาจเป็นตัวเลือก

    • การป้องกันการโจรกรรม
      ป้องกันการโจรกรรมรถ อาจรวมอยู่หรือเพิ่มเติม

    • ตรวจสอบว่าประกันการเดินทางของคุณครอบคลุมการเช่ารถในออสเตรียหรือไม่

  • นโยบายการยกเลิก

    เข้าใจความยืดหยุ่นการจองและค่าธรรมเนียม

    • การยกเลิกฟรี
      มักมีให้บริการจนถึง 24-48 ชั่วโมงก่อนรับรถ

    • ชำระล่วงหน้ากับชำระที่เคาน์เตอร์
      ชำระล่วงหน้ามักถูกกว่าแต่ยืดหยุ่นน้อยกว่า

    • ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง
      ค่าใช้จ่ายในการปรับเปลี่ยนวันที่ สถานที่ หรือประเภทของรถ

    • ประกันการเดินทาง
      พิจารณาความคุ้มครองสำหรับการยกเลิกหรือความล่าช้าในการเดินทาง

  • นโยบายระยะทาง

    ตรวจสอบข้อจำกัดระยะทางและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

    • ระยะทางไม่จำกัด
      เหมาะสำหรับการเดินทางระยะไกลและเที่ยวประเทศ

    • ระยะทางจำกัด
      ราคาประจำวันถูกกว่าแต่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับระยะทางเกิน

    • พิจารณาระยะทางของเส้นทางที่วางแผนไว้และการเบี่ยงเบนที่เป็นไปได้

    • คำนวณค่าใช้จ่ายระยะทางเมื่อเปรียบเทียบราคารวมของการเช่า

  • นโยบายเชื้อเพลิง

    เข้าใจข้อกำหนดและต้นทุนเกี่ยวกับเชื้อเพลิง

    • เต็มถึงเต็ม
      คืนเชื้อเพลิงระดับเดียวกับตอนรับรถ ตัวเลือกที่ประหยัดที่สุด

    • เต็มถึงว่าง
      จ่ายล่วงหน้าสำหรับถังเชื้อเพลิงเต็ม สะดวกแต่แพงกว่า

    • เหมือนถึงเหมือน
      คืนระดับเดียวกับตอนรับ ราคาเป็นธรรม

    • ตัวเลือกการซื้อล่วงหน้า
      เปรียบเทียบราคากับสถานีเชื้อเพลิงท้องถิ่น

คู่มือการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

  • การเดินทางในเมือง

    รถขนาดเล็ก/ประหยัดพร้อมเกียร์อัตโนมัติ นโยบายเชื้อเพลิงเต็มถึงเต็ม

    เวียนนา ซาลซ์บูร์ก อินส์บรุค
  • การเดินทางทางไกล

    รถขนาดกลาง/ใหญ่พร้อมระยะทางไม่จำกัด การยกเลิกที่ยืดหยุ่น

    เส้นทางเทือกเขา ชนบท
  • วันหยุดพักผ่อน

    SUV สำหรับภูมิประเทศภูเขาหรือรถเปิดประทุนสำหรับเส้นทางที่สวยงาม ความครอบคลุมประกันภัยเต็มรูปแบบ

    ไทโรล คารินเทีย หุบเขาวาเคา

เปรียบเทียบด้วยความมั่นใจที่ QEEQ

อย่าพอใจกับตัวเลือกแรกที่คุณพบ QEEQ ทำให้การเปรียบเทียบประเภทของรถ นโยบาย และค่าใช้จ่ายรวมจากผู้ให้บริการหลายรายเป็นเรื่องง่าย ดูค่าธรรมเนียมทั้งหมดล่วงหน้า อ่านรีวิวจากลูกค้าจริง และเลือกใช้รถที่สมบูรณ์แบบสำหรับการผจญภัยของคุณ
  • เปรียบเทียบข้อเสนอรถเช่าทั้งหมด
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
  • รีวิวจากลูกค้าจริง
ตรวจสอบราคา

จุดหมายปลายทางยอดนิยมในออสเตรียคืออะไร?

ออสเตรียที่มีภูมิทัศน์เทือกเขาแอลป์ที่งดงามและเมืองประวัติศาสตร์ มอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้แก่นักเดินทาง จุดหมายยอดนิยมได้แก่ เวียนนา ซาลซ์บูร์ก และอินส์บรุค ซึ่งแต่ละแห่งมีสถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรม สถาปัตยกรรม และธรรมชาติที่เป็นเอกลักษณ์ การเช่ารถช่วยให้นักท่องเที่ยวจากสหรัฐฯ สามารถสำรวจเส้นทางที่สวยงามและชนบทที่งดงามของออสเตรียได้อย่างง่ายดาย

เวียนนา
ซาลซ์บูร์ก
อินส์บรุค
กราซ
ลินซ์
คลาเกนฟูร์ท

ฉันต้องการประกันอะไรบ้าง?

การเช่ารถในออสเตรียต้องเข้าใจกฎข้อบังคับการประกันภัยในท้องถิ่น ความคุ้มครองพื้นฐานเป็นสิ่งจำเป็น แต่การเพิ่มการป้องกันสามารถให้ความสบายใจในระหว่างการเดินทางของคุณ ตรวจสอบสิ่งที่รวมอยู่ในสัญญาเช่าและพิจารณาความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

ประเภทของการประกันภัย
  • การสละสิทธิ์ความเสียหายจากการชน (CDW)

    ครอบคลุมความเสียหายต่อรถเช่าในกรณีที่ชนกัน

    $15-30/วัน
    จำเป็น
  • การป้องกันการโจรกรรม (TP)

    ป้องกันการโจรกรรมรถเช่าหรือชิ้นส่วนของรถ

    $5-12/วัน
    แนะนำ
  • ประกันภัยความรับผิดบุคคลที่สาม

    ครอบคลุมความเสียหายต่อรถยนต์หรือทรัพย์สินของผู้อื่นที่คุณก่อให้เกิด

    มักรวมอยู่แล้ว
    รวมแล้ว
  • ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PAI)

    ให้ความคุ้มครองค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ในกรณีเกิดอุบัติเหตุ

    $6-15/วัน
    ตัวเลือก
  • ประกันภัยความรับผิดเพิ่มเติม (SLI)

    ขยายความคุ้มครองความรับผิดเกินขีดจำกัดพื้นฐาน

    $10-20/วัน
    ตัวเลือก
โซลูชันการป้องกันที่สมบูรณ์ของ QEEQ

เหมาะสำหรับนักเดินทางที่ต้องการการคุ้มครองที่ครอบคลุมโดยไม่ซับซ้อน ราคาหนึ่งราคาคุ้มครองทุกอย่าง และเครือข่ายที่เชื่อถือได้ของ AXA รับประกันการดำเนินการเคลมที่เชื่อถือได้ทั่ว ออสเตรีย รับการคุ้มครองที่ครอบคลุมออนไลน์ในราคาประมาณ 50% น้อยกว่าราคาที่เคาน์เตอร์

การเปรียบเทียบบริการประกันภัย
คุณสมบัติความคุ้มครอง
ความคุ้มครองเต็มรูปแบบ QEEQ
บริษัทเช่ารถพื้นฐาน
การสละสิทธิ์ความรับผิดชอบความเสียหายจากการชน

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

$0.00 - $8,329.40
ความคุ้มครองการโจรกรรม

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

$0.00 - $8,329.40
ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
ความเสียหายต่อยางรถยนต์ กระจกหน้าต่าง และกระจกมองข้าง

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน

คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ครอบคลุม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ QEEQ Full Coverage

วิธีประหยัดเงินเมื่อเช่ารถในออสเตรีย?

การวางแผนล่วงหน้าและเข้าใจตลาดการเช่าในท้องถิ่นสามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากในการเช่ารถในออสเตรีย

เคล็ดลับการจองเพื่อราคาถูกลง
  • จองล่วงหน้า
    จองรถของคุณ 4-6 สัปดาห์ก่อนการเดินทางเพื่อรับราคาและตัวเลือกรถที่ดีที่สุด
    ประหยัดได้ถึง 20%
  • เปรียบเทียบบริษัทเช่า
    ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เช่น Auto Europe หรือ Kayak เพื่อเปรียบเทียบราคาจากผู้ให้บริการหลายราย
    ประหยัดได้ถึง $100
  • หลีกเลี่ยงการรับรถที่สนามบิน
    การเช่าจากสถานที่ในเมืองแทนที่จะเป็นสนามบินสามารถช่วยหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
    ประหยัดได้ $50-75
  • เข้าใจนโยบายเชื้อเพลิง
    เลือกนโยบายเชื้อเพลิงเต็มถึงเต็มเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการเติมเชื้อเพลิงเพิ่มเติมจากบริษัทเช่า
    ประหยัดได้ $20-40
  • เลือกใช้รถประหยัด
    รถขนาดเล็กไม่เพียงแต่มีราคาประจำวันต่ำกว่า แต่ยังใช้เชื้อเพลิงน้อยกว่า ทำให้ประหยัดมากขึ้น
    ประหยัดได้ $10-25/วัน
  • ตรวจสอบค่าผ่านทางถนน
    วางแผนเส้นทางของคุณเพื่อลดการใช้ถนนผ่านทางหรือตรวจสอบว่าการเช่ารวมบัตรผ่านทางหรือไม่
    ประหยัดได้ $15-30
ฟีเจอร์การประหยัดเงินของ QEEQ
  • สมาชิกเพชร
    ประหยัดสูงสุด 20% ในการจองทุกครั้ง - ทดลองใช้งานฟรีที่ด้านล่าง
    ดูรายละเอียด
  • ตัวป้องกันการลดราคา
    หากราคารถที่คุณจองลดลง QEEQ จะทำการจองใหม่โดยอัตโนมัติในอัตราที่ต่ำกว่าและคืนเงินส่วนต่างให้กับคุณ
    ดูรายละเอียด
  • หนึ่งดอลลาร์ฟรีซ
    ล็อกในราคาวันนี้ด้วยเพียง $1 ขึ้นหน้าและชำระส่วนที่เหลือในภายหลัง
    ดูรายละเอียด
  • การชำระเงินยืดหยุ่น
    ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือแม้แต่สกุลเงินดิจิทัลผ่าน BitPay
    ดูรายละเอียด

สิ่งที่ควรใส่ใจ?

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่ควรระวังเมื่อเช่ารถในออสเตรีย

  • ค่าธรรมเนียมแอบแฝง
    ระวังค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจไม่ได้รวมอยู่ในราคาที่เสนอ
    • ค่าธรรมเนียมสถานที่ในสนามบิน
    • ค่าธรรมเนียมผู้ขับขี่อายุน้อยสำหรับผู้ขับขี่ที่อายุต่ำกว่า 25 ปี
    • ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ขับขี่เพิ่มเติม
    • ค่าธรรมเนียมสำหรับอุปกรณ์เสริมเช่น GPS หรือที่นั่งเด็ก
    • ค่าธรรมเนียมสูงสำหรับอุปกรณ์ถนนผ่านทางหรือเครื่องส่งสัญญาณ
  • ความคุ้มครองประกันภัย
    เข้าใจตัวเลือกและข้อกำหนดของประกันภัยก่อนการเช่า
    • ตรวจสอบว่าประกันภัยของคุณในอเมริกาครอบคลุมการเช่ารถต่างประเทศหรือไม่
    • สิทธิประโยชน์บัตรเครดิตอาจให้ความคุ้มครองกับรถเช่า
    • บริษัทเช่าอาจเสนอการสละสิทธิ์ความเสียหายจากการชน (CDW) ในค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
    • ตรวจสอบข้อกำหนดและข้อยกเว้นทั้งหมดในรายละเอียด
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดประกันภัยบังคับของออสเตรีย
  • นโยบายเชื้อเพลิง
    เข้าใจนโยบายเชื้อเพลิงของบริษัทเช่าเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
    • นโยบายเต็มถึงเต็มมักเป็นตัวเลือกที่ประหยัดที่สุด
    • ตัวเลือกเชื้อเพลิงที่จ่ายล่วงหน้าอาจแพงกว่า
    • ค้นหาสถานีเชื้อเพลิงใกล้เคียงสำหรับการเติมเชื้อเพลิงก่อนคืนรถ
    • เก็บใบเสร็จเชื้อเพลิงเพื่อป้องกันข้อพิพาท
  • ตรวจสอบสภาพรถ
    ทำการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนขับรถออกไป
    • บันทึกความเสียหายที่มีอยู่ด้วยภาพถ่ายหรือวิดีโอ
    • ตรวจสอบสภาพยาง ไฟ และกระจก
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด เช่น เครื่องปรับอากาศและ GPS ทำงานได้ดี
    • จดบันทึกระดับเชื้อเพลิงและระยะทาง
  • เข้าใจสัญญาการเช่า
    อ่านสัญญาเช่าอย่างละเอียดก่อนเซ็นชื่อ
    • ตรวจสอบข้อจำกัดของระยะทางและภูมิศาสตร์
    • เข้าใจนโยบายการคืนล่าช้า การคืนก่อนเวลา และการยกเลิก
    • ประเมินเงื่อนไขเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อความเสียหายและการเรียกร้อง
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎถนนของออสเตรีย
  • วางแผนเวลาในการรับและคืนรถ
    การกำหนดเวลาการเช่าสามารถช่วยประหยัดเงินและหลีกเลี่ยงความไม่สะดวก
    • กำหนดเวลาการรับรถในเวลาทำการเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
    • คำนึงถึงเวลาการเดินทางไปและกลับจากสถานที่เช่า
    • ทราบว่าการคืนล่าช้าอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
    • การคืนก่อนเวลาอาจไม่ได้รับเงินคืน
จำไว้

การเตรียมตัวให้พร้อมและรู้ว่าจะต้องเจอกับอะไรบ้างสามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้หลายร้อยดอลลาร์และหลีกเลี่ยงสถานการณ์ตึงเครียดได้ ใช้เวลาอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขทั้งหมด และตรวจสอบรถเช่าของคุณอย่างละเอียด

การเข้าใจกฎจราจร: สหรัฐฯ vs. ออสเตรีย

ความแตกต่างและความคล้ายคลึงของกฎถนนระหว่างสหรัฐฯ และออสเตรีย

  • สัญญาณไฟจราจร

    AT

    ไฟแดงหมายถึงหยุดอย่างเคร่งครัด ไม่มีข้อยกเว้น

    US

    เลี้ยวขวาที่ไฟแดงได้ถ้าไม่มีป้ายห้าม

  • ความเร็วที่จำกัด

    AT

    วัดในกิโลเมตรต่อชั่วโมง โดยทั่วไปความเร็วต่ำกว่า

    US

    วัดในไมล์ต่อชั่วโมง ขีดจำกัดในเมืองและทางด่วนสูงกว่า

  • การขับขี่ในขณะมึนเมา

    AT

    ปริมาณแอลกอฮอล์ในเลือดที่กฎหมายกำหนดคือ 0.05%

    US

    ปริมาณแอลกอฮอล์ในเลือดที่กฎหมายกำหนดคือ 0.08% (แตกต่างกันตามรัฐ)

  • ด้านที่ขับขี่

    AT

    ขับขี่ทางด้านขวาของถนน

    US

    ขับขี่ทางด้านขวาของถนน

  • การใช้เข็มขัดนิรภัย

    AT

    บังคับสำหรับผู้โดยสารทุกคนในรถ

    US

    บังคับสำหรับผู้โดยสารทุกคนในรถในรัฐส่วนใหญ่

  • การใช้โทรศัพท์มือถือ

    AT

    ใช้แบบแฮนด์ฟรีเท่านั้น มีค่าปรับสำหรับการละเมิด

    US

    ใช้แบบแฮนด์ฟรีเท่านั้นในรัฐส่วนใหญ่

  • จำไว้
    • • ทำความคุ้นเคยกับป้ายถนนและเครื่องหมายเฉพาะของออสเตรีย
    • • พกใบขับขี่ระหว่างประเทศ (IDP) พร้อมใบขับขี่ของสหรัฐฯ
    • • ทราบเกี่ยวกับเขตสิ่งแวดล้อมในออสเตรียและสติกเกอร์ที่จำเป็น
    • • พกพาเอกสารการลงทะเบียนและประกันภัยของรถเสมอ
เสียงจากลูกค้าของเรา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไปสำหรับนักเดินทางจาก สหรัฐอเมริกา ที่เช่ารถใน ออสเตรีย

โดยปกติค่าเช่ารถรวมอะไรบ้าง?

ค่าใช้จ่ายที่ชำระล่วงหน้ามักจะรวมอัตราค่าเช่ารถ ประกันพื้นฐาน (CDW/TP) กิโลเมตรไม่จำกัด (ในกรณีส่วนใหญ่) และภาษีท้องถิ่น สิ่งที่มักไม่รวมคือประกันเสริม GPS เบาะนั่งเด็ก ค่าคนขับเพิ่มเติม ค่าคืนรถคนละสาขา และบัตรผ่านทางด่วน (Vignette)

CDW และ TP คืออะไร? เพียงพอหรือไม่?

CDW (Collision Damage Waiver) และ TP (Theft Protection) เป็นประกันพื้นฐาน ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่หากรถได้รับความเสียหายหรือถูกขโมย แต่ปกติจะมีค่าเสียหายส่วนแรก (Deductible) สูง (€800–€2,000) คุณต้องจ่ายส่วนนี้เองหากเกิดเหตุ

SLI (Supplemental Liability Insurance) คืออะไร? จำเป็นต้องซื้อไหม?

SLI คือประกันเพิ่มวงเงินความรับผิดต่อบุคคลภายนอก กฎหมายออสเตรียบังคับให้มีประกันความรับผิดขั้นพื้นฐานอยู่แล้ว แต่อาจมีวงเงินคุ้มครองต่ำกว่าสหรัฐฯ SLI สามารถเพิ่มวงเงินคุ้มครองเป็น €1,000,000 หรือมากกว่านั้น แพ็กเกจหลายแบบที่จองผ่าน QEEQ มักรวมความคุ้มครองความรับผิดเพียงพอแล้ว แต่อย่าลืมตรวจสอบวงเงินคุ้มครองให้แน่ใจทุกครั้ง

ฉันควรจัดการกับค่าเสียหายส่วนแรก (Excess/Deductible) ที่สูงอย่างไร?

คุณสามารถซื้อประกัน 'super cover' หรือ 'zero excess' ที่เคาน์เตอร์เช่ารถ (ซึ่งมักจะแพง) หรือซื้อประกันค่าเสียหายส่วนแรกของรถเช่า (excess insurance) จากบริษัทอิสระล่วงหน้า หรือใช้บัตรเครดิตที่มีสิทธิประโยชน์นี้ ประกันจากบริษัทอิสระมักถูกกว่าซื้อจากเคาน์เตอร์มาก

ประกันรถเช่าจากบัตรเครดิตสหรัฐฯ ใช้ในออสเตรียได้ไหม?

ต้องตรวจสอบกับผู้ออกบัตรเครดิตโดยตรง บัตรในสหรัฐฯ หลายใบ (เช่น Amex, Chase Sapphire) มีความคุ้มครองรอง (secondary coverage) และอาจยกเว้นบางประเทศ (บางครั้งรวมถึงออสเตรีย) หรือประเภทรถบางประเภท ควรขอเอกสารยืนยันความคุ้มครอง (Letter of Coverage) เป็นลายลักษณ์อักษรทุกครั้ง

มัดจำ (security deposit) คืออะไร และควรคาดหวังจำนวนเท่าไร?

มัดจำคือจำนวนเงินที่ถูกกันวงเงิน (freeze) ไว้ในบัตรเครดิตของคุณ เพื่อเป็นหลักประกันการคืนรถในสภาพเรียบร้อยและการจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ จำนวนเงินมักเท่ากับค่าเสียหายส่วนแรกของประกัน ปกติอยู่ที่ €800–€2,000 เงินนี้ไม่ได้ถูกตัดออกจริง แต่จะกันวงเงินไว้ และจะถูกปลดบล็อกภายในไม่กี่วันถึงสองสามสัปดาห์หลังคืนรถ

สามารถเพิ่มคนขับเพิ่มเติมได้ไหม? มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ได้ แต่คนขับทุกคนต้องลงทะเบียนตอนรับรถและแสดงเอกสารเหมือนคนขับหลัก (ใบขับขี่ IDP พาสปอร์ต) โดยทั่วไปมีค่าธรรมเนียมวันละประมาณ €5–€15 แต่อาจมีบางแพ็กเกจที่รวมคนขับเพิ่มเติม 1 คนฟรี

เช่ารถหน้าหนาวมีค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม?

มี กฎหมายออสเตรียกำหนดให้ใช้ยางฤดูหนาวตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายนถึง 15 เมษายน บริษัทเช่ารถจะคิด 'ค่าฤดูหนาว' (winterization fee) เป็นค่าบริการยางและอุปกรณ์ฤดูหนาวนี้

สามารถจ่ายค่าเช่าและมัดจำด้วยบัตรเดบิตได้ไหม?

บริษัทเช่ารถในออสเตรียส่วนใหญ่ไม่รับบัตรเดบิตสำหรับมัดจำ ต้องใช้บัตรเครดิตชื่อเดียวกับคนขับหลักเท่านั้น บางแห่งอาจให้ใช้บัตรเดบิตจ่ายเฉพาะค่าเช่าได้ แต่เกือบทุกแห่งจะกำหนดให้ใช้บัตรเครดิตสำหรับมัดจำ

จะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายค่าน้ำมันไม่จำเป็นได้อย่างไร?

ส่วนใหญ่ใช้เงื่อนไข 'เติมเต็ม–คืนเต็ม' คือรับรถพร้อมน้ำมันเต็มถัง และต้องคืนแบบเต็มถัง หากคืนไม่เต็ม บริษัทจะเติมให้ในอัตราที่แพงกว่าปั๊มมากและคิดค่าบริการเพิ่ม ควรเติมน้ำมันก่อนคืนรถทุกครั้งและเก็บใบเสร็จไว้

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างที่เคาน์เตอร์รับรถเช่า?

คุณต้องใช้ เอกสารยืนยันการจอง คนขับหลักต้องใช้พาสปอร์ต ใบขับขี่สหรัฐฯ ที่ยังไม่หมดอายุ IDP (ใบอนุญาตขับขี่สากล) และบัตรเครดิตชื่อเดียวกับคนขับหลัก

ควรรับมือกับการขายประกันเพิ่มอย่างกดดันที่เคาน์เตอร์อย่างไร?

ปฏิเสธอย่างสุภาพแต่หนักแน่น หากคุณมีความคุ้มครองครบถ้วนอยู่แล้วหรือมีประกันจากบัตรเครดิต (พร้อมหลักฐาน) คุณสามารถพูดว่า: “ไม่ ขอบคุณ ผม/ฉันมีความคุ้มครองครบถ้วนแล้ว” ยืนตามสิทธิของคุณแม้พนักงานจะเตือนเรื่องค่าเสียหายส่วนแรกที่สูง

ทำไมต้องตรวจเช็ครถอย่างละเอียดตอนรับรถ?

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งและค่าปรับสำหรับความเสียหายที่มีอยู่แล้วก่อนคุณรับรถ ควรถ่ายรูปและวิดีโอรายละเอียดทั้งภายนอก (รอยขีดข่วน รอยบุบ) และภายในก่อนขับออกไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเสียหายทุกจุดถูกระบุในสัญญาเช่ารถแล้ว

ถ้าพบความเสียหายที่ไม่ได้ระบุไว้ในสัญญา ต้องทำอย่างไร?

ให้กลับไปที่เคาน์เตอร์หรือหาพนักงานทันที ชี้ให้เห็นความเสียหาย และให้เขียนระบุพร้อมเซ็นในสัญญาของคุณ ห้ามข้ามขั้นตอนนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในภายหลัง

ควรเช่า GPS จากบริษัทเช่ารถไหม?

ไม่แนะนำ GPS ให้เช้ามักราคาแพงและข้อมูลอาจล้าสมัย ใช้โทรศัพท์ของคุณเองพร้อม Google Maps หรือ Waze แทน และดาวน์โหลดแผนที่ออสเตรียไว้ใช้แบบออฟไลน์ ควรนำที่วางมือถือและที่ชาร์จในรถไปด้วย

ข้อกำหนดเรื่องเบาะที่นั่งเด็กในออสเตรียเป็นอย่างไร?

กฎหมายออสเตรียกำหนดให้เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี และสูงต่ำกว่า 135 ซม. (4'5") ต้องใช้เบาะที่นั่งหรืออุปกรณ์นิรภัยที่เหมาะสม คุณสามารถเช่าจากบริษัท (มักแพง) หรือหากกระเป๋าเดินทางเอื้ออำนวย สามารถนำมาจากสหรัฐฯ เองได้

ควรตรวจอุปกรณ์นิรภัยที่กฎหมายบังคับให้มีในรถไหม?

ควร กฎหมายออสเตรียบังคับให้มีป้ายสามเหลี่ยมเตือนภัย เสื้อสะท้อนแสง และชุดปฐมพยาบาลในรถ ตรวจสอบว่ามีครบตอนรับรถ เพราะหากตำรวจเรียกตรวจแล้วขาดอุปกรณ์เหล่านี้อาจถูกปรับได้

รถเช่าของฉันใช้น้ำมันดีเซลหรือเบนซิน? ดูอย่างไร?

ควรถามให้ชัดเจนตอนรับรถ รถดีเซลพบได้บ่อยในยุโรป ดูคำว่า 'Diesel' บนฝาถังน้ำมันหรือที่กุญแจ หากเติมน้ำมันผิดประเภทอาจทำให้เครื่องยนต์เสียหายอย่างหนักและประกันมักไม่ครอบคลุม

ถ้ารถเกียร์อัตโนมัติที่จองไว้ไม่มีให้ตอนรับรถล่ะ?

ยืนยันสิทธิจากการจองของคุณ หากไม่มีรถเกียร์อัตโนมัติจริง ๆ บริษัทต้องอัปเกรดคุณไปยังรถกลุ่มที่สูงกว่าแบบเกียร์อัตโนมัติโดยไม่คิดเงินเพิ่ม หรือจัดหาทางเลือกอื่น (เช่น รถจากสาขาอื่นหรือบริษัทอื่น) โดยค่าใช้จ่ายเป็นของเขา

ควรรู้การใช้งานพื้นฐานอะไรบ้างก่อนออกรถ?

ควรทำความคุ้นเคยกับวิธีเปิดฝาถังน้ำมัน การเปิดไฟหน้าและที่ปัดน้ำฝน วิธีเข้าเกียร์ถอยหลัง (รถยุโรปบางรุ่นต้องดึงหรือกดเกียร์แบบพิเศษ) และฟังก์ชันต่าง ๆ บนแผงหน้าปัด สิ่งนี้ช่วยลดความสับสนขณะขับ

กฎจราจรที่สำคัญในออสเตรียมีอะไรบ้าง และต่างจากสหรัฐฯ อย่างไร?

ออสเตรียขับชิดขวา ความแตกต่างหลักคือกฎ 'ให้ทางด้านขวา'—ที่สี่แยกไม่มีสัญญาณหรือป้ายกำกับ รถที่มาจากด้านขวาจะได้สิทธิทางก่อน และไม่มีการเลี้ยวขวาไฟแดง เว้นแต่จะมีป้ายอนุญาตเป็นพิเศษ

บัตรผ่านทางด่วน (Vignette) คืออะไร และจำเป็นต้องใช้ไหม?

จำเป็น หากจะใช้ทางด่วน (Autobahn) และทางด่วนพิเศษในออสเตรีย รถต้องมี Vignette ที่ยังใช้ได้ติดอยู่ รถเช่าส่วนใหญ่ที่เช่าจากบริษัทในออสเตรียจะมีให้แล้ว แต่ควรถามยืนยันตอนรับรถทุกครั้ง

ถ้ารถเช่าของฉันไม่มี Vignette จะหาซื้อได้ที่ไหน?

ถ้าเช่ารถจากประเทศเพื่อนบ้าน ให้ซื้อ Vignette ที่ปั๊มน้ำมันหรือจุดบริการสุดท้ายก่อนเข้าประเทศออสเตรีย มีแบบ 10 วัน 2 เดือน หรือ 1 ปี เลือกตามระยะเวลาทริป จากนั้นติดไว้บนกระจกรถตามคำแนะนำ

ความเร็วจำกัดทั่วไปในออสเตรียคือเท่าไร?

หากไม่มีป้ายบอก: ในเมือง – 50 กม./ชม. (31 ไมล์/ชม.) ถนนนอกเมือง – 100 กม./ชม. (62 ไมล์/ชม.) ทางด่วน – 130 กม./ชม. (81 ไมล์/ชม.) มีกล้องจับความเร็วมาก ควรปฏิบัติตามป้ายจำกัดความเร็วเสมอ

วงเวียนในออสเตรียขับอย่างไร?

ให้ทางรถที่อยู่ในวงเวียนก่อนเข้า ไม่ต้องเปิดไฟเลี้ยวตอนเข้าสู่วงเวียน แต่ควรเปิดไฟเลี้ยวขวาก่อนออกจากวงเวียนเพื่อบอกทางออกที่คุณจะใช้

กฎการจอดรถในเมืองซับซ้อนไหม? 'เขตสีน้ำเงิน' คืออะไร?

ค่อนข้างซับซ้อนโดยเฉพาะในใจกลางเมือง เขตสีน้ำเงิน ('Blaue Zone') คือพื้นที่จอดรถชั่วคราวแบบเสียเงิน ต้องซื้อตั๋วจอดรถจากตู้หรือร้านค้า จดเวลาที่เริ่มจอด แล้ววางตั๋วไว้บนแผงหน้าปัด ดูป้ายประกอบเรื่องเวลาจำกัดและช่วงเวลาจอดฟรี

ปั๊มน้ำมันเป็นแบบบริการตัวเองไหม? และเรียกเชื้อเพลิงว่าอะไร?

ส่วนใหญ่เป็นแบบบริการตัวเอง น้ำมันเบนซินเรียก 'Super' หรือ 'Benzin' (ส่วนใหญ่ 95 ออกเทน ไม่มีสารตะกั่ว) ส่วนดีเซลคือ 'Diesel' อย่าเติมสลับชนิดกัน คุณสามารถจ่ายด้วยบัตรเครดิตหรือเงินสด

มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับการขับรถหน้าหนาวไหม?

ต้องใช้ยางฤดูหนาวระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน ถึง 15 เมษายน ในพื้นที่ภูเขาที่มีหิมะ/น้ำแข็ง อาจบังคับใช้โซ่ล้อ (สามารถเช่าได้) คุณต้องปัดหิมะออกจากรถ รวมถึงกระจกและไฟ ให้หมดก่อนขับทุกครั้ง

หากถูกตำรวจเรียกหยุดควรทำอย่างไร?

ตั้งสติและจอดข้างทางอย่างปลอดภัย แสดงใบขับขี่ IDP พาสปอร์ต และเอกสารรถให้ตำรวจตรวจ ตำรวจอาจตรวจอุปกรณ์นิรภัยภายในรถด้วย ควรให้ความร่วมมือและสุภาพ

สามารถใช้โทรศัพท์มือถือขณะขับรถได้ไหม?

ไม่ได้ ผิดกฎหมายที่จะถือหรือใช้งานโทรศัพท์มือถือระหว่างขับรถ หากต้องใช้โทรศัพท์ต้องใช้ระบบแฮนด์ฟรีเท่านั้น

สามารถขับรถไปประเทศใกล้เคียงเช่นเยอรมนี อิตาลี หรือสวิตเซอร์แลนด์ได้ไหม?

บริษัทเช่ารถส่วนใหญ่อนุญาตให้ขับไปประเทศในยุโรปตะวันตกและยุโรปกลาง (เช่น เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ อิตาลี เช็ก สโลวีเนีย) โดยอาจมีค่าธรรมเนียมข้ามพรมแดน ประเทศในยุโรปตะวันออกอาจมีกฎเข้มงวดหรือค่าธรรมเนียมสูงกว่า ต้องแจ้งแผนการเดินทางทั้งตอนจองและตอนรับรถทุกครั้ง

มีอะไรต้องระวังเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขับข้ามพรมแดนไหม?

แต่ละประเทศมีระบบเก็บค่าทางด่วนต่างกัน สวิตเซอร์แลนด์และสโลวีเนียใช้ Vignette ส่วนอิตาลีและฝรั่งเศสมีด่านเก็บเงินตามทางด่วน เยอรมนีไม่มีค่าทางด่วนสำหรับรถยนต์ส่วนบุคคล ควรศึกษาระบบทางด่วนของแต่ละประเทศก่อนเดินทาง

ขั้นตอนการคืนรถเป็นอย่างไร?

ขับรถไปยังโซนคืนรถที่กำหนด หากคืนในเวลาทำการ พนักงานจะตรวจสภาพรถว่ามีความเสียหายใหม่หรือไม่ และตรวจระดับน้ำมัน หากทุกอย่างเรียบร้อย ให้คืนกุญแจและรับใบเสร็จสุดท้าย หากคืนหลังเวลาทำการ ให้นำรถไปจอดในช่องที่กำหนดและหยอดกุญแจลงกล่องรับกุญแจ

จะป้องกันตัวเองตอนคืนรถได้อย่างไร?

ถ่ายรูปและวิดีโอสภาพรถทั้งภายนอกและภายใน โดยเฉพาะเลขไมล์และเกจน้ำมันเต็มถัง เก็บใบเสร็จเติมน้ำมันล่าสุดไว้ด้วย สิ่งเหล่านี้เป็นหลักฐานสำคัญหากมีข้อโต้แย้งภายหลัง

ถ้าได้รับใบสั่งจราจร (เช่น ขับเร็วหรือจอดผิดกฎ) ต้องทำอย่างไร?

ถ้าตำรวจออกใบสั่งให้ตรง ๆ มักสามารถจ่ายค่าปรับได้ทันทีด้วยเงินสดหรือบัตร หากเป็นการจับด้วยกล้อง ใบสั่งจะถูกส่งไปที่บริษัทเช่ารถ ซึ่งจะเก็บค่าธรรมเนียมดำเนินการและส่งข้อมูลคุณต่อให้หน่วยงานรัฐ ควรจ่ายค่าปรับโดยเร็ว อย่าละเลยหรือเพิกเฉย

หากเกิดอุบัติเหตุเล็กน้อย (เช่น ถลอก/เฉี่ยวชนเบา ๆ) ควรทำอย่างไร?

ก่อนอื่นต้องตรวจสอบความปลอดภัยของทุกคน โทรหาหมายเลขฉุกเฉินของบริษัทเช่ารถทันที และกรอกแบบฟอร์มรายงานอุบัติเหตุของยุโรปที่อยู่ในรถ หากมีรถอีกคันเกี่ยวข้องให้แลกเปลี่ยนข้อมูลและถ่ายรูปไว้ ถ้าจำเป็นให้โทรตำรวจที่เบอร์ 133 ต้องแจ้งเหตุให้ทันเวลาเพื่อให้ประกันคุ้มครอง

หากรถเสีย (เช่น ยางแตก) ต้องทำอย่างไร?

จอดรถริมทางอย่างปลอดภัย ใส่เสื้อสะท้อนแสง และวางป้ายสามเหลี่ยมเตือน จากนั้นโทรหาหมายเลขช่วยเหลือฉุกเฉินบนสัญญาเช่ารถ จะมีทีมกู้รถหรือช่างเข้ามาช่วยเหลือ

เบอร์ฉุกเฉินในออสเตรียมีอะไรบ้าง?

เบอร์ฉุกเฉินของสหภาพยุโรปคือ 112 ตำรวจ: 133 รถพยาบาล: 144 หน่วยดับเพลิง: 122

มัดจำใช้เวลาคืนวงเงินนานแค่ไหนหลังคืนรถ?

หากไม่มีปัญหาหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม มัดจำมักถูกปลดบล็อกภายใน 3–10 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาในการประมวลผลของบริษัทบัตรเครดิตของคุณ

หากมีข้อโต้แย้งกับบิลสุดท้ายหรือเจอรายการตัดบัตรที่ไม่เข้าใจ ควรทำอย่างไร?

ติดต่อบริษัทเช่ารถและขอรายละเอียดค่าใช้จ่ายอย่างละเอียด หากคุณเชื่อว่าค่าธรรมเนียมใด (เช่น ค่าซ่อมความเสียหายที่มีอยู่ก่อนแล้ว) ไม่ยุติธรรม ให้ส่งรูป/วิดีโอหลักฐานประกอบ หากเรื่องไม่คลี่คลาย คุณสามารถโต้แย้งรายการเรียกเก็บเงินกับบริษัทบัตรเครดิตได้

ยังมีคำถามอยู่ไหม?

ติดต่อ QEEQ ผ่านการแชทออนไลน์หรือสายด่วนเพื่อขอคำแนะนำเฉพาะ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

จุดหมายปลายทางยอดนิยมอื่นๆ